українська | русский
    Реєстрація  Забув пароль
Про проект
Vox populi — vox Dei :)
 



Мені сподобалось обслуговування
і я хочу про це повідомити
Хочу щоб усі знали
про поганий сервіс
Відгуки користувача
Критик:  Nuclon

-9  6|15 ПаникПрайс
[техніка]
написано 18.01.08 16:22
заказал наушники 15 числа. в форме заказа мне показало - доставка 16го 25:00 (!), стоимость доставки - 20 грн.

на следующий день оказалось, что доставят мне их только 17го, если Киев отправит. и оказалось, что стоимость доставки - 35 грн.
еще чуть позже выяснилось, что помимо этих 35 грн я должен буду оплатить чек за автолюкс. т.е. - всего - 50 грн за доставку.
17го оказалось, что Киев только-только все отправил, и товар можно будет получить только 18го.

18го оказывается, что товар застрял в офисе Автолюкса, ибо Киев забыл передать Днепру номер заказа Автолюкса

когда я им по телефону сказал, что если они не доставят мне заказ к 17 часам - я от него отказываюсь
так они в ответ сказали, что мне придется оплатить доставку Автолюксом как минимум. ну не 3.14здец ли?

на что я им по телефону сказал, что хрен они получат, ибо ничего мне, в общем то, не доставлено.

На что менеджер ответил, что они очень постараются.

позвонил им в 17 часов этого же дня, менеджер сказал, что у них нет шансов доставить мне в этот день товар. От заказа я отказался.

Очень жалко зря потраченное впустую время.
Чи є відгук корисним?
+2  2|0 Digital Amplifier
[техніка]
написано 15.01.08 17:05
Общались с менеджером по email, затем - менеджер мне позвонил, предложил товар, рассказал о способах доставки.
К сожалению, товар мне не подошел, но магазин оставил после себя приятное впечатление
Чи є відгук корисним?


 
© 2007, «Плюс.Мінус»
Developed by Ідеальна Країна
Всі права захищено
plus@minus.org.ua