Відгуки користувача : IgorVGR : Користувачі : Плюс.Мінус

-60	29\|89	Розетка [електроніка]	написано 22.12.11 22:57
Покупки в этом магазине напоминают игру в рулетку. 16.11.2011 Заказал и купил в «розетке» смартфон в качестве подарка на ДР. Заказ 877-338 Телефоном начали пользоваться 22.11.2011. Апаран не проработал и 3-х часов. Ни одного звонка не было сделано. Завис и умер. Товар – был БРАКОВАННЫМ и Б.У. Похоже, что его до меня ремонтировали. При получении товара вызвала подозрение коробка – пошарпана, но не придал этому особого значения 23.11.2011 отправил обратно. Предварительно со всех документов поснимал копии. Сам товар сфотографировал на хорошую высокоразрешающую камеру. Задокументировал. 28.11.2011 у розетки дошли руки до этого аппарата. Мне сообщили, что товар поцарапан. Типа будут ремонтировать. В итоге через 3 недели вернули деньги, но не все. По порядку: Экспертизу товара не проводили в моем присутствии. Специалист (точнее представитель транспортной компании), которая принимала товар наотрез отказалась это делать (описывать внешний вид товара) Причина: " "Розетка" категорически запретила это делать под угрозой штрафа" В акте осталась ваша стандартная фраза "Внешний вид: Б/У". ДАЖЕ МНЕ ЗАПРЕТИЛИ ЕЕ МЕНЯТЬ. Это грубейшее нарушение Закона Украины!!! 29.11.2011 – не дожидаясь всяких непонятных официальных ответов и ремонтов, написал претензию и требование на возврат денег. Еще через 2 недели мне вернули цену товара. Деньги за пересылку туда обратно – НЕ ВЕРНУЛИ. Это 90 грн. Деньги может небольшие как для розетки. Испорченное настроение, нервы, потерянное время. Плюс чехол, который валяется без дела (за 100 грн.). Да, со смартфоном пришла и карта памяти. Но… Не было бы смартфона не было бы и карты памяти. Также в транспортной компании «Курьер» объяснили, что они занимаются только пересылкой и более ничем. Тогда вопрос: Зачем там висит щит «Официальный пункт интернетмагазина розетка»??? Для меня покупки в розетке – ЗАКОНЧЕНЫ! Надеюсь, что мой опыт кому-нибудь пригодится. Всем – Удачи!
Чи є відгук корисним?


© 2007, «Плюс.Мінус» Developed by Ідеальна Країна Всі права захищено		plus@minus.org.ua RSS: Нові відгуки