Подключился на какой-то акционный пакет. Подключили в течение недели после заявки. Взял в лизинг вай-фай роутер. Сначала не разбирался что и как работает, но потом выяснил, что при купленном пакете в 100 Мбит/с (что примерно равно 12,5 МБ/с) скорость закачки с внутренних сайтов провайдера едва доходит до 1 МБ/с. Это меня расстроило. Обратился в техподдержку по телефону. По телефону же , под диктовку оператора, выяснили, что при подключении без роутера скорость закачки тестового файла почти максимальная - 10-11 МБ/сек. т.о. дело в роутере. Вызвал мастера провайдера. Договорились на время (все же на работе, а работают они до 18-00). Мастер перезвонил и перенес время прихода 2 раза! за день и потом НЕ ПРИШЕЛ! в назначенное собой же время и еще в течение следующего часа!. Позвонил в службу сервиса и по телефону перерегистрировал, а затем и перепрошил роутер - и не помогло. ПРедложили сдать роутер в ремонт, Но у меня не оказалось гарантийного талона (его просто не дали) Напомню - купил роутер в лизинг в офисе провайдера. Взял роутер и отнес в офис, где работница офиса поучала меня как правильно в этой жизни читать договора и не быть лохом. Только после того, как я , не выдержав хамства, объяснил, что к чему роутер у меня забрали в ремонт - опять же, без оформления документов. В течение полутора месяцев моих регулярных звонков по поводу "ну как там мой роутер" я ничего так и не добился, мне никто не перезванивал. Потом я предпринял 2 похода в офис с тем же вопросом - и на второй раз мне выдали новый роутер! и опять без гарантийного талона. На этот раз я вызвал мастера провайдера для его установки. Он опять 2 раза перенес встречу и НЕ ПРИШЕЛ! вот сижу уже час жду и пишу этот отзыв.
Может интернет у них и ничего - не знаю, так и не попробовал, НО СЕРВИСА В КОМПАНИИ Ай ПИ Нет ТОЧНО НЕТ! Не дождалса - буду разрывать договора.
|
LuLex
