Відгуки користувача : RON93 : Користувачі : Плюс.Мінус

-60	29\|89	Розетка [електроніка]	написано 10.05.11 13:27
Здраствуйте.Раньше писал свой отзыв о магазине...сейчас уточняю!!!Сегодня получил из Курьера автонавигатор EasyGo 600b по обмену.На предыдущем на корпусе была микротрещина,хотя все работало на 5.Поскольку экспертиза и обмен попал на майские праздники все заняло около 10-12 дней.Так вот,навигатор поменяли на новый,без претензий!!!!Мои затраты-40грн.на оплату услуг Курьера(Николаев) и 2 недели времени.Я считаю это нормально.Так что сервис в Розетке на высоте,они боряться за своего клиента и свою репутацию.Еще раз огромное спасибо магазину и сервис-центру!!!Всем совет на будущее-быть внимательным при приеме товара,и не будет возникать таких казусов.
Чи є відгук корисним?

-60	29\|89	Розетка [електроніка]	написано 23.04.11 22:18
Здравствуйте.Вставлю и свои 5 копеек...покупал пылесос,телефон,потом жесткий диск с кабелем HDMI-проблем никаких с товаром не было,все работает по сей день!!!Но вот позавчера расслабился(заказал навигатор Easy Go 600b Navitel вместе с картой памяти.Когда забирал товар,полностью проверить так и не смог,поскольку батарея на GPS разряжена полностью-не проверить!Комплектация товара отличается от заявленной в паспорте(нет зарядного 220V).По приходу домой уже зарядив проверил-все работает,но вдруг- обнаруживаю МИКРОТРЕЩИНУ(100% заводской брак,а как доказать???) на корпусе устройства!!!Звоню в Розетку -мне говорят отправляйте назад сделаем экспертизу...рассмотрим...Вот сижу теперь переживаю поменяют ли мне его,ведь все-таки 2100 гривен!Как доказать,что я не БАРАН!? Да,лротупил чуть-чуть,ну посмотрим правда ли это все,что о Розетке пишут,что не меняют,плохой сервис....и т.д.Сам лично проверю и позже отпишусь про результат. Буду надеяться на порядочность магазина,потому что "Авторитет зарабатывается годами,а теряют за раз". Да,я тоже с города Николаева,и сервис при забирании товара с офиса Курьера оставляет желать лучшего....подождите я покурю...платите сумму,смотрите товар....в офисе мрак,лампочки жалеют включать...а если что-то недосмотрел,как в моем случае-тебя еще и отчитывают по полной программе! Заказ №452842 от 21 апреля 2011,EasyGo 600b Навител2112 грн.
Чи є відгук корисним?


© 2007, «Плюс.Мінус» Developed by Ідеальна Країна Всі права захищено		plus@minus.org.ua RSS: Нові відгуки