Я тоже опубликовала отзыв у них на сайте, но что-то я его там не вижу.))) Поэтому отзывы мои будут на других сайтах, которые можно найти в поисковиках. Народ имеет право знать. Розетка на волне праздников решили подзаработать, и ввели нове категории товаров: все для туризма и еще что-то. Товар везде один и тот же в магазинах, но сервис!!! Решила купить в розетке по привычке, покупала у них много всего (не на один десяток тысяч), были проблемы с доставкой, и курьеры были неадекватные, напрягало то, что надо выходить за товаром, но другие магазины тоже лажают. Во-первых, мне пришлось объяснять менеджеру, что спальники, которые я хочу, бывают правые и левые. Они об этом не знали и уверенно толдонили о том, что этот товар не идет правый-левый. Они хотя бы показали свим менеджерам, что такое спальник и как он выглядит!!! Там есть обозначения и картинки, для тех, кому неясно, и на бирке, и на упаковке. Но привезли все-таки 2 левых! Я была в восторге! Позвонила в магазин, предложила поменять (я в центре Киева нахожусь, не нужно ехать куда-то далеко, нужно только желание поправить лажу), на что мне бодро предложили приехать к ним, потому-что курьер не имеет права такими вещами заниматься (страшное дело)! Они лажают, а я должна к ним ехать! если бы я хотела куда-то ехать, я бы поехала, и купила товар сама. Вобщем, обнаглели и отупели совсем, бюрократия сплошная, впечатление, что у них слишком много клиентов,которых им надо распугать. Вобщем, я уже "распугалась" и остальным не советую. Желаю народу - удачного выбора, магазинам - адекватного сервиса!
И, господа, не будьте наивными. Хорошие отзывы никто из позьзоватей не пишет. Пишут только плохие (такие злючие как я сейчас - вот это мотивация!!!). Кто, будучи довольным обслуживанием или товаром, бросит все, и пойдет отзывы печатать?!)))) имхо))))
|
feeriya
