Самая ужасная авиакомпания. Потеряли чемодан, естественно с самыми дорогими вещами. Читаю в интернете условия: 16.7. Компенсація за затримку багажу
16.7.1. Компенсація за затримку в перевезенні багажу (якщо багаж прибув в пункт призначення іншим рейсом, ніж прибув Пасажир), встановлюється виходячи із необхідності забезпечити Пасажира засобами першої потреби. У будь-якому разі така компенсація обмежується сумою 50 дол. США (або еквівалентом в іншій валюті).
16.7.2. Така компенсація пропонуватиметься Пасажиру в разі неприбуття багажу в Пункт призначення разом з Пасажиром, якщо Пункт призначення не є місцем постійного проживання Пасажира.
Звоню им по-телефону, спрашиваю где моя компенсация? ответ: я не могу ответить вам на этот вопрос. Спрашиваю кто может, ответ - никто! И КАК ТАКУЮ АВИАЛИНИЮ МОЖНО НАЗВАТЬ ХОРОШЕЙ??? Прилетела в отпуск на 10 дней. даже сменных трусов нет.
И еще, в чемодане вещей где-то на 1000 евро, со всеми духами, кремами, сапогами и т.д. Выплачиваемая компенсация 20 долларов за килограм. Никогда в жизни больше с ними не полечу, даже если билеты бесплатно будут!
|
Daglar
