Заказ - 983295/1
Товар - Ноутбук N61VG
Вместе с товаром не прислали товарный чек. В транспортной службе сказали что в понедельник чек должен быть на месте. Позвонил наследующей недели, вновь сказали перезвонить, а на следующий раз уже направили в розетку, мотивируя это тем, что они всего-лишь транспортная служба. Написал в розетку письмо, они ничего не ответили. Потом позвонил, пообещали что менеджер отправит чек и перезвонит. Менеджер так и не перезвонил. Ну и как результат, прошло уже много времени, а чека у меня нет. Считаю это наплевательским отношением к клиенту. После жалобы в интернет сайтах и форумах последуют жалобы в сообщество защиты прав потребителей и др.
Ну и кроме потраченного времени и денег на звонки, я ещё должен тратить время на публикацию этих отзывов. В суде меня также будет интересовать финансовая компенсация морального и денежного ущербов.
|
Yaroslaw2012
