українська | русский
    Реєстрація  Забув пароль
Про проект
Vox populi — vox Dei :)
 



Мені сподобалось обслуговування
і я хочу про це повідомити
Хочу щоб усі знали
про поганий сервіс
Відгуки користувача
Критик:  Mirando4ka

+3  17|14 WizzAir
[авіакомпанія]
написано 13.10.09 11:17
Летала с ВиззЕйром 4 раза - 1 раз по Украине, 3 раза за границу. Пока что ни разу не подвели, не перенесли рейсы, потеряли багаж (тьфу-тьфу-тьфу) итп. Персонал в самолете дружелюбный, самолет чистый. Очень удобно бронировать/покупать билеты онлайн. Пока что всем довольна, надеюсь, будут держать так дальше, открывать новые рейсы ( и не повышать цены на старые ).
Чи є відгук корисним?
-24  5|29 Аеросвіт
[авіакомпанія]
написано 13.10.09 11:08
Также купила билеты Crazy Fridays за месяц или два до вылета. Накануне вылета решила проверить, что там с временем, не перенесли ли рейс. Какого было мое удивление, когда я не нашла рейс в списках вообще. Оказалось, что рейс отменили, узнала я это , когда пошла в кассы. До этого полдня безуспешно пыталась дозвониться по всем известным телефонам. Там где брали трубку - направляли по тел 4903490. Девушка по 4903490, спросив мою фамилию, сказала информативное "Нету" и положила трубку рядом (не повесила), видимо, чтобы все время было занято.
Я понимаю, что бывают разные причины отмена / переноса рейса, но на сайте Аэросвита гордо красуется "Ми робимо все можливе, щоб проінформувати клієнтів про зміни статуса рейсу та оперативно надаємо необхідні дані!", не говоря уж о том, что операторам нужно пройти курсы вежливости.
Чи є відгук корисним?


 
© 2007, «Плюс.Мінус»
Developed by Ідеальна Країна
Всі права захищено
plus@minus.org.ua