Следующая история: центральный офис нашей компании в США централизованно рассылает наши рекламные материалы по всему миру, в частности в офис нашей компании в Киеве.
Пришла посылка (пару кило рекламных плакатов): направили к брокеру. Ответ брокера – у вашей компании должна быть аккредитация на таможне, без этого посылку не выдадим.
На все вопросы, почему оплачивался сервис «door to door», а в результате мы должны тратить свое время на всякие оформления – ответили – правила такие.
ОК, аккредитация на таможне – отдельная песня, не буду описывать, т.к. не совсем про DHL, но после того, как таможенник в _очередной_ раз отказал в аккредитации, потому как у нас нет договора с компанией из США (какой договор ?!, зачем, мы даже ничего не покупаем и не продаем), мне это осточертело окончательно, я решил не заниматься аккредитацией (ради 1-2 посылок в год) и отказался от посылки в DHL. Причем DHL еще потребовал официальное письмо об отказе написать.
С тех пор всем офисам напоминаю регулярно – посылая что-то в Украину, ни в коем случае не посылайте посылку через DHL (можно только документы)! За свои деньги получаешь проблемы и тратишь кучу времени и нервов. Да, конечно, могут сказать, что на Украине такие правила, бюрократия и т.д., но в DHL ни фига не делают чтобы как то эту ситуацию улучшить – оно им надо…
|
MikeS
