Купили в магазине Мегамакс, стиральную машину!! После доставки, мастер приехал через 6 дней!!! Оказалась машина поломана!!! Срок возврата товара (а именно 14 дней) не истек!! И тем не менее магазин оказывался менять товар или возвращать деньги, с учетом наличия всех документом на машинку и чека!!! Представители магазина настаивали на починке, и возврате нам ее, уже в после ремонтном состоянии!!!! При всем при этом, представители магазина отказались писать письменный отказ возврата денег и не приема товара!!!!! Вообщем пока мы не связались с обществом по защите прав потребителей и не проконсультирывались со своим адвокатом, работники отказывались даже разговаривать с нами, а при попытке обговорить возврат денег, администратор покинул место работы, а охрана попросила покинуть магазин!!!!!! Вот так вот в Мегамаксе обращаються с потребителем!!!!!!
А еще, один из консультантом в магазине, сообщил что у нас не получиться вернуть деньги, и пожелал нам в этом удачи!!!!
|
koshatik
