|
Я живу в Луганске, имела неосторожность взять кредит в UniCredit Banke! Лохотрон чистой воды для доверчивых людей. При оформлении ты подписываешь зачем то два договора. в которых разые условия штрафных санкций. Поскольку я не пользовалась пластиковой картой, то решила, что условия договора об открытии карточного счета меня не касаются. В начале 2009 года я выплатила остаток суммы за 9 месяцев до окончания срока погашения и с большим трудом дозвонившись по междугородке ( телефон клиентской поддержки практически не работает ) сообщила о своем решении закрыть счет. Не тут то было, мне сообщили, что я должна банку больше, чем уплатила, так как с 1 января с меня взяли по 50 грн в месяц штраф за неуплату 5 грн в месяц за ведение счета. Я инвалид 2 группы, мне вступать в дискуссии - сердцу дороже, все уплатила, но закрыть счет с 29 апреля не могу. Мне до сих пор не выслали образец заявления и инструкцию о его заполнении , которое я заказным письмом должна отправить в Киев, затем вызвонить, получили ли его, а потом счет закроют. Остаток по счету в сумме 15 грн я могу получить, когда буду в Киеве. Когда я спросила менеджера Юлю, а зачем мне назвали сумму к уплате больше, чем я должна, я в Киев за 15 грн естественно не поеду, Юля доброжелательно сказала, что это не к ней, а в отдел кредита надо звонить. Потратив на междугородку около 100 грн, я до настоящего времени не получила это чертово заявление! Люди! не связывайтесь с этим банком, и друзьям передайте: это не банк-партнер, банк, политика которого унизить клиента и ободрать.
|
Wolf1
