Вчера(27.04.2009) должны были лететь из Симферополя в Киев, вылет в 12.55, НО: где ж там! приходим к стойке регистрации, а рейса Wizz Air нет!!!! Спросили у девочки с регистрации аэросвита, а она нам: а ваш самолет улетел в 8 утра, изменили время вылета. С претензиями обращайтесь в кассу. Приходим в кассу, а нам там говорят, мол, да, вас должны были уведомить электронной почтой.... а сейчас только можем предложить на ближайший рейс вылет, стоимость билета 870грн... (вместо того, что мы заказывали за 99 грн, заранее за 3(!) месяца!!!!). И претензии можем высказать по телефону в Киеве.........
Ну делать нечего, поехали на жд вокзал, на поезде через 17 часов притряслись в Киев. Причем с нами в вагоне еще 2 пары такие были - с аэропорта на поезд!!!
Приехали домой, проверили почту, там - пусто!!!! Никто нам не звонил, хотя у них в договоре написано что они должны!!!!
Вот так! Будем требовать компенсацию! Просто так мы им этого не подарим!!!!
Хотелось бы отметить следующее: ладно мы ехали от родителей, и из Симферополя. А вот представьте люди с отдыха, без денег (все-таки южное направление), приезжают в аэропорт, а там вот такой подарочек!!!!! Охренеть!
Думаю, Wizz Air просто непорядочно ведет себя по отношению к своим клиентам - репутацию портят и имидж однозначно!
|
maseot
