українська | русский
    Реєстрація  Забув пароль
Про проект
Vox populi — vox Dei :)
 



Мені сподобалось обслуговування
і я хочу про це повідомити
Хочу щоб усі знали
про поганий сервіс
Відгуки користувача
Критик:  maxkrapka

-5  0|5 Галактика
[страхова компанія]
написано 23.03.09 22:22
Порекомендовали в фирме, там (в СК Галактика) уже находилось с дюжину машин в течении 3 лет.  Договор (№ 01/90-925-002686 от 15 августа 2008 г. новый Nissan Qashqai с салона.  Страховой случай произошел в 27 сентября 2008г. в Житомирской области (занос на повороте и вынос в кювет без какой- либо "второй стороны"). Все документы были собраны лично мной (не страховыми агентами) из-за расстояния случившегося ДТП. Экспертом из Галактики оценен ущерб машины как "тотальный"(сумма приличная). Где-то 3 мес тянули время, на звонки никто не отвечал, а если случайно ответили - никто не перезванивал(отношение к клиентам убийственное)...Но все же, я в полной уверенности, что дело будет рассмотрено должным образом, так как  в то время, в фирме, были на страховке еще дюжина машин.  В декабре подписан первый отказ (и наконец ответили по телефону и то не мне...а представителю фирмы с дюжиной машин) объясняя причину - грубого нарушения - выезд на полосу встречного движения. Затем документы были повторно возвращены в юр. отдел для пересмотра дела. В феврале 2009 г повторный отказ с той же формулировкой и у меня просто создается впечатление о затягивании дела страховой компанией, которая берет на измор и выдержку своего клиента...  СК "Галактика" дискредитирует принцип страхования, путем невыполния своих обязательств, явно подводя страховой случай к удобной формулировке для отказа (сумма большая для возмещения, особенно сейчас в тяжелый экономический период). В итоге  - Решение-отказ страховой компании я передаю в суд, и в дополнение она теряет свою клиентуру - дюжина машин от фирмы- рекомендателя...  Всем остальным мой совет - НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в СК "Галактика"!!!
Чи є відгук корисним?


 
© 2007, «Плюс.Мінус»
Developed by Ідеальна Країна
Всі права захищено
plus@minus.org.ua