По порядку:
Заказ товара после Регистрации - перезванивают в течении 5-ти минут. На моей памяти был только один случай с поздним перезваниванием (после 40 мин.ожидания), но связано это было с ошибкой в работе программы - мой заказ не отобразился.
Заказ товара по телефону - как оказалось, такая услуга присуща не всем интернет магазинам. avgamer это не касается. Общение очень вежливое, консультация по товарам четкая и ненавязчивая. Однажды даже отговорили брать товар, т.к. бракованная партия.
Доставка товара - всегда вовремя. Более десятка раз делал заказы, и ни одного раза я не услышал "ой, извините, Вы знаете что..."
Товар - однажды столкнулся с тем, что в игре отсутствовал ключ, просто его забыли вложить издатели игры. Магазин сделал всё для того, чтоб проблема была исправлена в течении 2-х часов.
Так же однажды столкнулся с проблемой "багов" на диске. Мне предложили решить проблему следующим образом: 1. Обменять на диск с такой же игрой, только от другого издателя. 2. Обменять на другой диск, по той же цене. 3. Взять другой диск, доплатив разницу в цене. 4. Вернуть деньги. При этом не я еду, а ко мне едут.
Цены - цены немножечко дешевле, чем в большинстве магазинов, но если учесть "моментальную 5% скидку при регистрации, действующую постоянно" - разница чувствуется.
Акции - есть хорошая акция "20-й клиент", к сожалению, я не попал под эту акцию пока, но знаю, что другие попадали.
Сайт - дизайн магазина "веселый", приятный, явно расчитан на любителей игр.
Наполненность сайта - товара и не много и не мало. Минус, конечно, что порой приходится "выжидать" появление новинок, но лично я за качество обслуживания готов подождать. Лучше я "перетерплю" и куплю диск позже и покупка будет сплошным удовольствием, чем пойду на обум покупать в других местах.
Это лично мое мнение о магазине и хотелось бы узнать мнения других. 
|
Valentin Davidovich
