українська | русский
    Реєстрація  Забув пароль
Про проект
Vox populi — vox Dei :)
 



Мені сподобалось обслуговування
і я хочу про це повідомити
Хочу щоб усі знали
про поганий сервіс
Відгуки користувача
Критик:  Shad

-1  0|1 Банк "Фінанси і кредит". Відділення №3.
[філія банку]
написано 07.03.08 20:10
Решил открыть в этом банке плятёжную карту, дабы не таскатся с наличкой (особенно в загран поездки). Оформил. Всё было замчательно, оформиои на удивление быстро, пополнил счёт, пришол в магазин, набрал продуктов, подошол к кассе, даю карточку... а мне дают чек с отказом операции!   Я в шоке (денег на счету более чем достаточно для оплаты) Звоню в банк. Мне говорят что мол с картой вс впорядке. На следующий день снова иду в магазин. Предварительно подхожу к банкомату для проверки счета. Все нормально! прихожу в магазин а на кассе карта выдает отказ операции (ДВАЖДЫ!!!). Я в бешенстве звоню в банк а они мне спокойненько говорят что у них всё нормально!
Итого:
на карте деньги есть
оплатить я ничего не могу
у банка всё зашибись
А я чувствую себя полным лохом и идиотом в магазине когда у меня за спиной стоит еще человек 10 (хорошо что я ещё не успел отвыкнуть от нала и ношу некую сумму с собой
Вопрос: ЗАЧЕМ МНЕ ТАКАЯ платежная КАРТА!!!!!
Короче, после праздников пойду в банк сниму все деньги со счета и больше никогда и не подумаю открыть у них карточный счет!!!!
Не рекомендую оформлять карты в этом банке!
Чи є відгук корисним?
+1  2|1 Лінія кіно - Аладдин
[кінотеатр]
написано 24.02.08 14:38
Ну то что дозвонится туда проблема - это да. Но это связано с перегрузом линий. Сам кинотеатр сравнительно маленький, а желающих сходить в него - уйма!!!  Я не знаю что такое для некоторых людей "медленно", но что касается меня , то я ниразу не сталкивался с такой пробемой. Как по мне то скорость работы официантов вполне приемлемая (для такого потока людей!). А что касается удобства (кресла&простор) и качества (звук&видео), то для меня это онин из самых самых кинотеатров в Киеве (на равне с Кинопалацом, хотя я в нём давно не был может что и изменилось. Я про Кинопалац )
Чи є відгук корисним?
0  2|2 Николь Моторс
[автосалон]
написано 26.01.08 21:31
Мама собиралась купить машину. Приехала... договорилась.... оплатила бронь (символическую сумму)... договорилась приехать и оформить покупку через день. Приехала... и оказалось что они умудрились продать её забронированую машину за день до этого. На вопрос о том на каких основаниях они прозали забронированую машину менеджер стала переводить стрелки на того менеджера которий якобы продал и которого нет на месте. В общем отношение к клиентам свинское. Никаких гарантий получения машины в срок. могут футболять до посинения.
Чи є відгук корисним?
+2  6|4 Рондо Піцца
[доставка піцци]
написано 26.01.08 21:15
Самая яркая пицца в Киеве. Рондо это доставка пиццы Алиби (если кто не знает). По вкусу, сытности и цене это ручшее что я пробовал. касательно сервиса доставки: скорость отменная, если во времени не уверены то берут с запасом (но как правило привозят раньше). Персонал - вежливый. Цены - адекватые.  
Чи є відгук корисним?
0  1|1 Карт-А
[автошкола]
написано 22.01.08 21:03
Достойная автошкола. Учился и сдавал сам. Преподаватель попался просто професор в ПДД. Всё что где-то что-то не понятно, буквально каждый сложный случай в ПДД розжовывал у доски как для младенцев. С вождением тоже проблем не было. Инструктор не давил по тормозам, не орал матом (как это я пару раз слышал от знакомых учившихся в других автошколах ) из за беспокойства за свою машину. И внутренний и ГАИшный экзамены сдал с первого раза, что теорию что вождение. Из группы не сдало 2 человека (из-за того что пропустили большую половину занятий)
Чи є відгук корисним?
-60  29|89 Розетка
[електроніка]
написано 22.01.08 20:47
Всё бы ничего, но вот случай. Надо было купить ноутбук. Цена и модель в этом магазине устраивала. Заказал. Привезли вовремя. Но... получал я его в машине под своим парадным при освещении лампочки навигатора (не принесли в квартиру сославшись на то что водитель не может оставить машину, поскольку там ещё лежит товар для доставки). Коробка была вскрыта (краюшек скотча конечно уцелели кое как удерживал крышку, посему посчитали что она запечатан). дальше всё было якобы нормально (за исключением того, что они как оказалось, не выдают товарного чека. Т.е. сколько я отдал за ноут никому не докажу, в случае не дай Бог чего). Но когда прийдя домой я прочитал условия гарантии то был слегка шокирован. Там значился такой пунктик:
Гарантии не подлежат:
-невостановимые блоки HDD или точки на LCD (не более 8) Которые не являются неисправностью.

Возник вопрос, а на что же тогда гарантия?! На то что он сгорит нафиг от броска напряжения (для этого в комплекте есть есть нехилый БП)? Или на то что сгорит процесор (видяха, материнка, память и т.д.), что на практике я встречал только при "разгоне" (покажите мне хоть одного "умника" который будет заниматся этим с НОУТОМ за 1000 баксов). А если из-за битого винта полетит информация и систему будет невозможно поставить или востановить, мне что, покупать новый винт?! О мировой практике с битыми пикселями я уже молчу.
И ещё... срок гарантийного ремонта у них в талоне указан от 3-х до 30-и дней. А ЕСЛИ СЕРВИС-ЦЕНТР НЕ МОЖТ ЕГО ОТРЕМОНТИРОВАТЬ.... они отправляют технику ФИРМЕ ИЗГОТОВИТЕЛЮ!!!!!! (НР, ноут которых я купил закрыл своё представительство в Украине) т.е. к чёрту на кулички и ждать мне возврата можно до посинения. Они конечно дают на это время в пользование АНАЛОГИЧНАЯ ТЕХНИКА. Но что-то меня гложат сомнения в том что они выдатут мне аналогичную конфигурацию ноута.
Так что сижу и молюсь на то что б недай Бог чего с машиной не случилось, иначе гемора не оберусь!!!! И пришол к выводу что в следующий раз я лучше переплачу 50 баксов в другом магазине но получу нормальную гарантию, а не то что они напридумывали дабы избавить себя от любых проблем с купленым у них товаром.

Выводы: уровень работы с клиентами - замечательный
А вот гарантийные обязательства и условия сервисного обслуживания - отвратительные.

Тем кто собирается с ними работать:
перед покупкой поинтересуйтесь, чью гарантию они дают, ПРОИЗВОДИТЕЛЯ (как должно быть) или СВОЮ (мой случай)

Касательно того почему не вернул... Сбрасывались всем колективом на подарок сотруднику на юбелей и дарить надо было на следующий день! Но будем надеятся что всё будет нормально!
Чи є відгук корисним?
-4  2|6 Matrix
[техніка]
написано 22.01.08 19:56
Несколько раз покупал у них технику. Сработали как часики. Всё запечатано. При мне вскрыто (по желанию!!! а то как-то не хо дарить вскрытую коробку и извиняясь пояснять что "мол проверить надо было" при заводской пломбе то!!!!) Быстро оформили гарантийник товарный чек и всё. Магази с именем и старается его не марать. А что касается наличия товара, так у меня таких случаев пока не было. Может везло
Чи є відгук корисним?


 
© 2007, «Плюс.Мінус»
Developed by Ідеальна Країна
Всі права захищено
plus@minus.org.ua