Відгуки користувача : malinka : Користувачі : Плюс.Мінус

+1	3\|2	Піццерія Алібі [піццерія]	написано 27.02.08 19:16
Были с семьёй в прошлую субботу. 1. Принесли откровенно грязные и жирные столовые приборы. На просьбу заменить на чистые, получили ответ "У меня что-восемь рук?!" злобным голосом. 2. Заказ ожидали больше сорока минут, желание есть пропало в процессе ожидания. 3. Пытались обмануть со счётом. Ради интереса хочу зайти в заведение "Алиби" на Мельникова, уже самой интересно, как там
Чи є відгук корисним?

0	1\|1	Серна [автошкола]	написано 27.02.08 19:01
В этой автошколе учились я и сестра. Единственный минус, что оттуда крайне не удобно выезжать ученику, т.к. центр города и движение просто безумное на дороге. А в остальном только положительные впечатления-для примера, сестра через месяц уже рулила на своей машине вовсю. Толково всё обьясняют, индивидуальный подход к каждому ученику, несмотря на то, что обучение ведётся в группах. Ещё хочу отметить сравнительно недорогую стоимость обучения. Деньги не тянут, сроки обучения не растягивают. Рекомендую.
Чи є відгук корисним?

-13	0\|13	DHL Україна [доставка]	написано 27.02.08 18:56
Хочу предостеречь от обращения в эту чудо-компанию. Расскажу свою историю, думаю, она будет полезна тем, кто пользуется услугами компаний-курьеров. Пользуюсь подобным много лет, но DHL-это худшее, что приходилось видеть. Даже маленькие фирмочки оказались надёжнее-не пропал ни один пакет. Теперь о DHL. О том, что периодически терялись посылки-думаю, даже говорить не нужно. Из последнего. В сентябре прошлого года закупили в Греции партию шуб. Обратились в DHL, обсудили доставку. Стали ждать. По форме, размещённой на их сайте, я отслеживала продвижение товара. Всё шло прекрасно, пока..товар не оказался на территории Украины. И тут началось. Информация с сайта о моём товаре вообще исчезла-где лежит, зачем, непонятно. Звоню в офис, прошу к телефону девушку, которая занимается моим товаром. Ноженко Алла. Её нет. На вопрос - где, отвечают, что она в отпуске. Прошу другого сотрудника заняться моей ситуацией. В ответ получаю, что этим занимается только она. И мне ждать месяц. Через месяц появляется девушка. Приезжаю. Вяло щёлкая мышкой, ищет мою партию шуб. Не находит. Предлагает прийти завтра. Прихожу-её нет. Ловлю её две недели. Поймала. Алла говорит, что моего товара почему-то нет на складе. Я в ужасе. Она клятвенно обещает разобраться и перезвонить, записывает телефон. Звонка жду опять две недели. Алла не звонит. ПРиезжаю в офис, выясняется, что Алла неправильно (!!!) записала мой телефон. Хотя он есть в договоре, кстати. Ладно. Алла футболяет меня с офиса на склад, а там такая же "Алла" обратно. Проходит ещё месяц. Я, угрожая жаловаться куда только можно, требую отдать мне мои шубы. Пишу жалобу, после чего мне обещают доставить шубы на следующий день по указанному мной адресу. Оплачиваю шубы и самое главное-хранение шуб!! Абсурд. Я что, просила их хранить? Я просила их отдать! Ладно. Жду. День жду, два жду-шуб нет. Звоню в офис, спрашиваю, где, мол. Получаю ответ, что шубы они доставили и за них даже кто-то расписался! Фурией прилетаю в их офис и выясняется, что они доставили их в соседнее здание, потому что не увидели, что номер дома с буквой. Хорошо, что хоть директор фирмы, в которую они их ошибочно привезли, оказался на диво порядочным человеком и отдал шубы. Кстати, посоветовал жаловаться. Что я и сделала. Обещали разобраться, но результатов я до сих пор не вижу.
Чи є відгук корисним?

+1	1\|0	Астрон [комп'ютери]	написано 12.11.07 14:03
Магазин "Астрон" Очень внимательный персонал и хороший выбор. Честно говоря, была удивлена, когда в ответ на мои довольно дилетантские вопросы, консультант терпеливо всё разжёвывал и читал чуть ли не лекцию с наглядными примерами. При том, что я заскочила случайно и ничего не собиралась покупать. Внимательные продавцы, очень приятно, особенно на фоне других подобных магазинов, где от тебя чаще всего отмахиваются, как от назойливой мухи, если только ты не пришёл с километровым списком предполагаемых покупок.
Чи є відгук корисним?

0	2\|2	Салон мягкой мебели "Родные стены" [м’які меблі]	написано 12.11.07 13:14
Хочу рассказать случай покупки дивана в этом салоне. Первое, что не понравилось, что в салоне не было консультантов. Бродили минут 20, прежде чем из служебного помещения выглянула девушка и, перекатывая во рту жвачку, лениво направилась к нам. На вопросы о комплектации той или иной модели (из чего корпус и т.д.), ничего внятного ответить не могла, постоянно бегала в то же служебное помещение (вероятно, там сидел кто-то более сведущий, однако он нас своим вниманием не удостоил). В результате чего, мы задавая вопрос по тому или иному дивану ещё и ждали минут 15, пока она сбегает туда-сюда. Ну да ладно. Выбрали. Оговорено было, что доставят на следующий день в 10 утра. На новую квартиру, где мы ещё не живём а только сделан ремонт. Я специально отпросилась с работы, приехала. 10 часов-их нет, час дня-их нет. Ещё скажу, что от салона до квартиры максимум четыре улицы, мы потом жалели, что не наняли частных перевозчиков, было бы быстрее. Но кто ж знал. В тот день никто так и не приехал, диван не привёз. Дозвонились мы к ним только в 18.00, до этого просто никто не брал трубку в отделе доставки, и получили ответ, что машина у них перегружена и т.д. Клятвенно пообещали привезти диван на следующий день первым же рейсом, так сказать. Надо ли говорить, что ситуация повторилась? Я сидела в пустой квартире, где ещё даже холодильник не подключён, боялась выйти даже что-то перекусить. Назвонила на мобильный приличный счёт в процессе постоянных выяснений с отделом доставки. Мне постоянно отвечали, что "машина в пути, через 20 минут будет у Вас"..Приехала она только в семь часов вечера. Но и это ещё не всё. Приехавшие сборщики были сильно навеселе, в результате чего, когда вносили диван, конкретно попортили стены в холле. Да и сам диван (не самый дешёвый, надо сказать)Обидно. На мои просьбы быть аккуратнее просто не реагировали или же грубо отвечали, что им платят за доставку, а не за осторожность. Кошмар. В результате я даже не поняла, что диван они собрали не правильно..мы потом нанимали людей, которые его и доделывали
Чи є відгук корисним?

-24	1\|25	Правекс Банк [банк]	написано 12.11.07 10:41
Просто отратительно. Отправляла у них перевод по системе "вестерн юнион". Всё оформили, взяли комиссию. Когда дело подошло к оплате через кассу, барышня мне с мордой, извините, кирпичиком сказала, что мои сотни какие-то не такие и брать их она не будет. Это при том, что я у них же в обменнике и поменяла и она это прекрасно видела (!). Ладно, говорю, пусть так. Дальше мне сообщается, что - внимание- сделка считается завершённой и комиссию мне никто не вернёт. Как Вам? В результате моего часового ора и обвинений в аферизме мне комиссию просто выкинули в окошко мятыми купюрами, причём специально сожмакали.
Чи є відгук корисним?


© 2007, «Плюс.Мінус» Developed by Ідеальна Країна Всі права захищено		plus@minus.org.ua RSS: Нові відгуки