- заказала мобильный телефон, уточнили время доставки: завтра до 17.
- завтра 17-00. телефона нет, у меня встреча уезжаю, прошу сотрудника получить телефон, приехал курьер с опозданием и вручил телефон без проверки. На следующий день забираю телефон домой , пытаюсь включить отсутствует кнопка включения (NOKIA N70 music edition). Звоню оператору, сообщаю о проблеме. Оператор начинает бится в истерике и говорить что кнопочки из телефонов она не выколупывает и что она отдавала курьеру телефон без изъянов. Спрашиваю у оператора с кем я могу продолжить разговор она говорит, что с ней завтра в 10-00( явно прокол ее, не хотела что бы клиент общался с руководством).
- следующее завтра. Звоню оператору (оператора зовут Алена номер телефона 80632470882 для возможных потерпевших) она, как только понимает с кем разговаривает бросает трубку и после этого больше ее не берет. Вопрос смогли решить только в гарантийной мастерской.
|
лобзик
