українська | русский
    Реєстрація  Забув пароль
Про проект
Vox populi — vox Dei :)
 



Мені сподобалось обслуговування
і я хочу про це повідомити 		Хочу щоб усі знали
про поганий сервіс
Відгуки користувача
Критик:  Артем11

-2  1|3 Петровка.ua
[диски] 		написано 23.01.08 09:24
Большой минус из минусов.  Заказывали диски перед новым годом на сумму под 300 грн.  Не успевали они, ладно, договорились созвониться 3-4 января и тогда доставят. Созваниваемся , чтото уже нет ладно поменяли. Аккуратненько обещают доставить завтра до конца дня. и на следующий день красиво звонят и говорят , за пару часов до конца рабочего дня (было оговорено перед этим до до 5 доставят на рабочий адрес), что видите ли они ждали-ждали , а больше заказов нет и им вести не с руки.  Я понимаю что наша сумма доставка оказалась бесплатная и им просто хотелось заработать денег, хотя находимся в 3 минутах ходьбы от метро. На просьбу дать телефон руководства просто отморозились, типа с вами другой менеджер работал и прочее. Ну и ладно. Заказали на якубо еще и на гривен 20 в общей сумме дешевле,  а у них больше никогда.  Просто не можете - скажите сразу, что уж вначале договариваться, и сидеть ждать когда будет еще заказ на какой нибудь соседский адрес. Люди пиццу развозят и на сумму меньшую, но уж не  рассказывают что им неудобно ехать.  Так что минус.
Чи є відгук корисним?
-2  3|5 Борис
[клініка] 		написано 23.01.08 09:14
может там и хорошие врачи, но у меня сложилось негативное отношение из за таких моментов :
были у дерматолога, потом он направляет к другому врачу (дело даже не в деньгах), к которому надо записываться и опять приезжать (((
у окулиста вообще поставили неправильный диагноз - просто потом пошли в областную больницу и там проблема решилась в течении 5 минут,   нас же запугали что нужна операция  на редком оборудовании и прочее. НЕ думаю что уж так врач не видел что у нас, но это просто была выкачка денег. Все таки с людьми работают , а не машины ремонтируют.
Чи є відгук корисним?
+1  1|0 ДЦ
[Аптечний кіоск] 		написано 02.11.07 15:47
Помогли в приобретении может не ходового, но для нас необходимого лекарства, притом очень долго и внимательно выслушивали по телефону.  Попросил заказать,  заказали, вначале опасался что придется ехать несколько раз - оставить залог - все таки дорогой препарат,  но не требовали. Приятно удивлен, до этого обзвонил немного но парочку аптек, как то не было желание возится со мной. Спасибо.
Чи є відгук корисним?
0  1|1 Український Професійний Банк
[банк] 		написано 23.09.07 11:19
Поставил минус, хотя скорее отношение нейтральное, хотя как известно ложка дегтя портит бочку меда.  Скорее замечания общего характера -- офис менеджер которая должна сидеть при входе, сидит опустив голову и болтая по телефону, простояли над ней минут три, чтобы человек закончил общение с мужем наверное.  Все люди, но  наш вопрос занял буквально пару секунд, нам просто указали куда подойти.  Также очень тяжело дозвониться до опер зала, мы почему то дозваниваемся в валютный отдел и просим перевести звонок, хотя у них только консультируемся. А самое как бы негативное это неработающий банк клиент, поэтому и приходилось несколько раз ездить в банк.  При банке клиенте полгода не знали как наш операционист выглядит .За что тогда платятся деньги как за услугу?  и техподдержка их это наверно поддержка чего то другого.  Хотя в общем впечатление нормальное,  устаранить бы им мелочи которые портят общую картинку.  Банк удачен для ЧП там пониже тарифы на сьем наличности чем по городу. Да и валютный отдел профессионален, мы  на основании их консультаций могли решить пробему с другим банком.
Чи є відгук корисним?
+3  8|5 Золотой гепард
[мережа заправок] 		написано 23.09.07 07:30
а я был вчера свидетелем отвратительной политики гепарда на харьковском по отношению к клиентам. Девушку тоже клиентку материл какой то псих, притом из за вины сотрудников, и никто из них не вступился за нее а ждали когда она сама разрулит ситуацию. правда через какое то время кто-то вышел. И охрана и куча заправщиков все наблюдали.  Чтобы не было кривотолков краткая ситуация - подьезжает на запраку машина, девушка уходит в кассу, при кассе ей говорят что  эта колонка не работает передьтье на следующую - та пуста, но в это время ктото занимает  ее.  У девушки берут деньги, но вот человек который занял уже уезжать не хочет, кричит притом нецензурно на девушку что она полчаса разговаривает с заправщиками.  Знаете какого бы качества не был бензин, но туда ездить желания больше нет.  Кроме меня никто хаму не сказал что он хам.
Чи є відгук корисним?


 
© 2007, «Плюс.Мінус»
Developed by Ідеальна Країна
Всі права захищено
plus@minus.org.ua