Перед Вами – інтернет-проект «Плюс.Мінус», покликаний дати можливість споживачам України залишити свій аргументований відгук про послуги, надані йому у найрізноманітніших сферах обслуговування.
Ми всі не раз опинялись у ситуаціях, коли відвідини ресторану, кінотеатру, магазину, ЖЕКу, відділення банку тощо викликали нагальну потребу поділитись з іншими пережитим. Обмежуючись (на превеликий жаль) колом знайомих і близьких, ми, спільнота пересічних споживачів, несемо більш чи менш емоційно забарвлений масив знань, що можуть стати у пригоді побратимам-споживачам у нелегкій справі ефективного орієнтування у споживацькому світі.
«Плюс.Мінус» - спроба конвертувати наші приватні знання у громадсько-доступний і суспільно-корисний депозитарій цих знань.
Проект не претендує на об’єктивність, може лише сподіватись стати свого роду каталогом справді фахових експертних думок, і не має на меті «розкрутити» одні чи «замочити» інші компанії. Ми лиш переконані, що наш споживацький голос – як єдино важливий, насправді - повинен бути почутий, а для цього ми для початку повинні мати майданчик для його озвучення. Проект не сприймається авторами виключно як «Книга скарг» - ми сподіваємось побачити на ньому широкий спектр думок і збалансовані оцінки.
Сподіваємось також, що разом ми надамо ресурсові достатньої ваги, аби незабаром на нього почали звертати серйозну увагу самі надавачі послуг – а відтак матимемо реальний безпосередній вплив на якість того, що є важливою частиною нашого повсякденного життя.
|
|
-18
|
10|28
|
мережа Сільпо
[мережа супермаркетів]
|
14.02.10 19:10
|
Хочу рассказать о вопиющем факте в магазине "Сильпо" в Киеве на м.Лукьяновская
В выходной не с кем было оставить ребенка и я на свое горе взяла его с собо в магазин. Малышу 3 года и 5 месяцев. Воспитанный у меня ребенок - в магазине от меня ни на шаг не отходил. Молча стоял возле нашей тележки с продуктами. Я рядом в 20 см от него выбирала свежее мясо. Каков же был мой ужас КОГДА ГРУЗЧИК ПОЛНОЙ ТЕЛЕЖКОЙ НАЕХАЛ НА МОЕГО СЫНА!!!!!!! На мой крик сбежались покупатели, но НИ АДМИНИСТРАЦИЯ, НИ МЕНЕДЖЕРЫ НИ ОХРАНА не проявили даже любопытства. В ответ грузчик нахамил!!!!!!!! Только быстрота моей реакции избавила моего сынишку от беды!!!!!! В этом магазине не только узкие проходы для покупателей, но ДАЖЕ НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ!!!!! Персонал не знает их и не соблюдает!!!! Я написала жалобу в книгу жалоб - 0 реакции!!!
Люди - этот магазин просто опасен. Просроченный товар в таком случае - просто невинная шалость!!!
Никогда больше не приду туда ни с ребенком ни без него! 
|
Критик:  Тама
|
|
|
0
|
2|2
|
Мегамакс
[техніка]
|
14.02.10 15:30
|
|
Сплошное надувательство. Захотела купить холодильник, пришла магазин, выбрала модель (была двух цветов), консультант стол с нами минут 20 грузил своими жизненными историями, цена на холодильник висела только на белом. Это при том что мы при консультанте остановили свой выбор на цветном, но эта падла даже не заикнулась что у цветного другая цена. Я как обычный потребитель вижу два холодильника отличающихся только цветом, цена висит только на одном - белом, логично предположить что если на другом цена не висит, то он стоит столько же. Приезжаю на следующий день с пачкой денег - а мне на кассе заявляют, что он видили те стоит на 500 грн. больше. Твари. Больше никогда в жизни не приду в этот магазин, чисто из принципа. Нельзя так поступать с людьми, тем более платящими и так в 1,5 раза дороже его реальной цены. И всем буду делать антирекламу этого магазина. Ха-ха-ха.
|
|
Критик: sleko
|
|
|
|
-2
|
1|3
|
Петровка.ua
[диски]
|
13.02.10 15:34
|
|
Экспресс доставка это такой развод, заказал через интернет все отлично перезвонили через два часа будет (стоимость доставки 35 грн). Проходит часа 4 звоню, говорят, перезвонит курьер, через час перезванивает, большие пробки можно ли завтра ну все мы люди говорю можно. Пришло завтра 14.00 приезжает курьер берет стоимость дисков и доставка 35 грн, смотрю в бланке написано доставить до 15.20 (ну это типo вчера) короче связываться не стал, отдал деньги и это не первый случай доставка у них полный отстой я такого еще не видел теперь прийдется ездить на большевик самому забирать.
|
|
Критик: Vaxmurka
|
|
|
|
