Додати відгук на нову організацію
|
|
-7
|
19|26
|
Воля
[cable]
|
03.08.10 13:18
|
|
У Воли на хорошем уровне как интернет так и обслуживание. Мне нравится, что для тебя не будет никаких сюрпризов: о любых изменениях, акциях или даже о временном отключении за расслыку спама тебя известят по имейлу, потом ещё и пошлют смску и только потом будут переходить к делу. Точно также с вопросом подключения/отключения, с вопросом оплаты долга над тобой не нависают, а дают выбрать из каких-то вариантов - можно настроить инет самому, а можно вызвать мастера, точно также можно олпатить счет, а можно врубить кредитование. Имхо, хоть это всё и мелочи, но чувствуется определенная забота со стороны компании.
|
Критик:  Karmak
|
|
|
-1
|
14|15
|
IP.NET
[optic]
|
02.08.10 00:53
|
Харьковский массив.
Пользовались услугами этой компании в прошлом году (было проведено 2! линии в квартиру) (360грн + 360 грн в мес.)
Причины:
- Среднее время ожидания ответа техподдержки колеблется от 20ти до 40! минут. В момент разговора с техподдержкой надо иметь крепкие нервы и неоднократно просить разговаривать вежливее. Они видимо забывают кто кому платит деньги.
- На максимальном анлиме скорость не соответствовала заявленной в договоре, чем компания регулярно нарушала пункты договора.
- Стабильно 1 - 2 раза в неделю интернет не работал по пол дня.
- Их интеттектуальная система шефпила (резала/ограничивала) абсолютно все торрент закачки.
- Компания не предоставляет UA-IX доступ своим абонентам. Скорость 10Мб случалась редко и то на якобы внутресетевых ресурсах.
Как только в доме появился провайдер Proline моментально отключились от IpNet чему несказанно рады не потому что избавились от горе-провадйреа а, потому что сейчас с компанией Пролайн нет ни единой проблемы. Ровно 7 месяцев не было ни единого разрыва, как говорится. Скорость 100% отвечает заявленной в договоре. цены ниже на 50% скорость тарифов на 40% больше.
|
|
Критик: ilife.net.ua
|
|
|
|
-3
|
0|3
|
Дешевше.net
[dial-up]
|
27.07.10 19:01
|
|
Целиком и полностью согласен - техподдержки нет и на статистику проблема зайти.Телефоны все на карточках левые.На почту еле достучался - качество пока оставляет желать лучшего.
|
|
Критик: denzden
|
|
|
|
