українська | русский
    Реєстрація  Забув пароль
Про проект
Vox populi — vox Dei :)
 



Мені сподобалось обслуговування
і я хочу про це повідомити
Хочу щоб усі знали
про поганий сервіс
100.ua
[техніка]  4    11 
Адреса: 100.ua
Телефон: 200-11-00
-7

Додати відгук

Відгуки
Сортувати за  

 1   Критик:  IgorBird (+5)   написано 05.03.11 23:07
2 марта 2011 года в офисе интернет-магазина «Posuda.100.ua» по адресу 03115, Украина, г. Киев, ул. Серповая 11, офис 137 (телефон: 044 - 200 11 00) за 193 гривны я купил сковородку Maestro MR-4424. В полутёмном офисе менеджер открыл упаковку, показал мне запечатанные ручку от сковородки, стеклянную крышку и саму сковородку. После этого выписал товарный чек и закрыл коробку. 3 марта я в офисе на работе открыл запечатанную коробку и увидел на дне сковородки заводской брак – трещину размером 1 см в длину и 1 милиметр в ширину. После этого я позвонил в офис магазина и мне сказали, что я могу подъехать с купленной сковородкой в магазин. 4 марта я приехал в магазин посуды. Менеджер осмотрел сковородку, для этого ему пришлось выйти в ярко освещенный коридор, потому что в самом офисе плохое освещение. Он согласился с тем, что брак заводской. Но менять сковородку на новую отказался в связи с тем, что на стеклянной крышке сковородки якобы были пятна от воды (дело в том, что стеклянную крышку сковородки я даже не распечатывал после покупки, осматривал только само днище сковородки), а также микроскопическую царапину на жаропрочном стекле (как известно, стекло не царапается. Следовательно – это тоже заводской брак при выплавке стеклянной крышки). Менеджер сказал, что пятна на крышке по его версии возникли после мытья (новой и нераспечатанной!!!) сковородки, а царапина в результате того, что я уронил коробку со сковородкой. Сказал, что проблему можно решить тем, что я куплю отдельно крышку от сковородки, после чего он заменит бракованную крышку на новую, и после того обменяет некачественный товар.
Чи є відгук корисним?
 2   Критик:  yavvlad (+1)   написано 11.02.11 21:40
                                                            
Заказал термос в инт.магазине Posuda 100.ua насколько я понял 100.ua это одно и тоже . Переговорил,сказали что на складе есть,мы зарезервируем,отправели счёт-фактуру я оплатил 03.02.11г.После чего мне никто не перезвонил!Звонил всегда им самНачались отговорки то переучёт на складе и т.д.Потом на третий день сказали что товар бракованный и что у термоса с нержавейки лопнула колба , просто бред!Дальше сказали что вернут затраченные средства.Начали кормить обещаньями то завтра то сегодня перечислят,уже прошёл восьмой день денег я так и не увидел!Поэтому если вы хотите массу потраченного времени , нервов и денег! Пожалуйста обращайтесь в вышеуказанные магазины!                                                               
                                                            
Чи є відгук корисним?
 3   Критик:  Igor24 (+3)   написано 09.04.10 16:11
заказал ноутбук в етом интернет магазине.остался довольный сервисом.приехал сам за ним.перезвонили заранее сказали что товар приехал уже и чтоб я подежал как получиться.подехал попросили подождать 5 минут.девушка предложила кофе.в ето время я так понял они сходили на склад и принесли ноутбук.всё проверили обяснили мелочи по использованию.гарантия официальная.очень доволен!!!
Чи є відгук корисним?
 4   Критик:  Freestyler (+5)   написано 02.03.10 14:32
Заказал товар, теперь договорился о доставке, в назначенное время никто не дотставил, теперь сижу вызваниваю, мне никто не перезванивает, первый и последний раз покупаю в этом магазине.
И история продолжалась, мне перезвонили и сказали что "у них проблемы с поставщиком", и это уже после того как они со мной договорились о доставке, предложили доставить на след.день на что получили ответ что связываться с ними больше не желаю.
Чи є відгук корисним?
 5   Критик:  tsyb (0)   написано 22.12.09 11:55
Так понимаю - пишут лишь те, кого что-либо не устроило. У кого все хорошо - сидят довольные и спасибо сказать не спешат. Нарушу эту традицию:
17.12.09 заказал хлебопечку kenwood BM-250. (Хотел заказать на розетке - но там цена была на 60 грн. больше +40 грн. за доставку в Винницу (автолюкс берет 16-20 грн, интересно - куда идет остальное?), остальные магазины, что давали цену схожую со 100.ua - были уж совсем не известные). Заказ сделал в 18:45, магазин работает до 19. В 19:20 перезвонил менеджер(Александр Кошелев - так подписан был в e-mail) -уже ИЗ ДОМА, в свободное от работы время! Ответил на все вопросы, включая про плохие отзывы в интернет-сообществе (я не совсем поверил, но решил рискнуть). Сразу же мне отправили счет-фактуру. На следующий день оплатил около 13 часов, не понравилось - что Приват снял 1% (7,8 грн.), хотя расчетный счет 100.ua находится в этом банке, и менеджер говорил - что в Привате оплата без комиссии. Около 15 перезвонили мне, что деньги пришли, оговорили условия доставки - отправка в субботу Автолюксом. В понедельник (21 декабря) в 11 перезвонили, и сообщили номер декларации. За пересылку на автолюксе заплатил 20грн. Понравилось, что товар был аккуратно запакован - во внешний ящик, так что собственная упаковка хлебопечки оказалась чистенькой и без повреждений, для меня это важно - ведь все-таки подарок маме. Гарантийный лист всередине - не от магазина, а от производителя, что указывает на легальное происхождение товара.
В общем, покупкой и сервисом остался полностью доволен, рекомендую!
P.S. Только хлебопечку еще не испытывал.Надеюсь - все заработает, проверять гарантийные обязательства и обслуживание - желания нет.
Чи є відгук корисним?
 6   Критик:  Lusky_star (+5)   написано 08.12.09 16:54
Очень недовольна этим интернет магазином. В четверг сделала заказ на микроволновую печь и варочную поверхность, но попросила сделать доставку в понедельник. Через день после сделаного заказа позвонила и уточнила привезут ли товар в назначеный день. Ответ был утвердительный. В понедельник мне позвонили по телефону и сказали, что могут доставить только микроволновую печь, а варочную поверхность привезут во вторник. Но в этом случае доставка бы составила 80 грн за каждый заказ (не понятно почему не 40грн) так как они бы привозились отдельно. Я сказала чтоб в этом случае мне доставили оба товара на следующий день. Мне ответили что так и будет. Во вторник мне опять звонят и говорят, что не могут доставить заказ так как проблемы со складом. Возникает вопрос о профисионализме работников магазина если вопрос со складом не решили за 4 дня. Когда же я позвонила на фирму и стала просить обяснить мне причины сложившейся ситуации девушка-секретарь начала кричать, а потом и вовсе бросила трубку
Чи є відгук корисним?
 7   Критик:  Nich (+13)   написано 25.11.09 17:19
Ставлю плюс, бо після усього прочитаного мені може просто пощастило. Замовляв мікрохвильову Самсунг 1160, проплатив через товариша, який проїжав через Київ, готівкою. Так як пічка габаритна, то везти маршруткою до Вінниці не стали, проплатили, перевірили, оформили документи і попросили, щоб передали Автолюксом. Через 3 дні мікрохвильова була у Вінниці на Автолюксі, доставка 36 грн. Товар цілий, претензій не маю, лиш би працювала довго і на користь мені. Зважаючи, що така модель у нас в супермаркетах електроніки коштує в районі 2200 грн, заощадив 600 грн. Всім хто вагається бажаю удачі, бо в таких справах вона має бути присутньою. Самостійно купував через інтернет вперше, сам довго вагався, вибирав, обдумував.  
Чи є відгук корисним?
 8   Критик:  Lera22 (+16)   написано 10.11.09 14:31
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!!!!!!!!!!
Заказали свч-печь в офис, оплатили сразу же. После оплаты менеджер сообщил что доставка производится только с 18:00 до 21:00 (подчеркиваю - доставка в офис!). После справедливого негодования на то что раньше надо было предупреждать и ночевать в офисе у нас  никто не собирается пообещали доставить на следующий день утром. Третий день слушаю сказки - нет света на складе, машина задержалась, машина к нам выехала но пробила колесо и т.д.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!!!!
Чи є відгук корисним?
 9   Критик:  РусяДеня (+9)   написано 27.10.09 15:53
заказывала у них утюг филипс 4625. сначала цена у них была 885 грн (с доставкой), но как оказалось в наличии его нету. сказали мне презвоните через неделю - будет на складе. звоню через неделю, еще ничего нет. еще через неделю он появился, но только стоит он уже - 1020 грн (это без доставки), притом, что доллар упал с 8,40 до 8,05(они к нему делали привязку). я была в легком шоке. как при падении доллара, поднялась цена в гривне?
так нафига же так врать людям. я бы не мудохалась с этим магазином, а в другом бы купила, если бы сказали, что будет дороже, что цена на сайте - одно вранье.  в тот же день купила в другом интернет-магазине по цене 920 грн с доставкой
Чи є відгук корисним?
 10   Критик:  mixaly4 (+16)   написано 21.08.09 14:34
Была приобретена газовая плита с существенным недостатком (не работает 1 конфорка). На неоднократную просьбу заменить  либо вернуть деньги - отвечают - обращайтесь в гарантийный сервис, хотя еще не прошло и 14 дней, и товар не пользованый (включался только для проверки). Директор (Кулиш Артур) на связь выходить не желает. Нет времени заниматься службой защиты прав потребителей. Желаю быстрого банкротства.  Ищущим товар - не покупайте, а лучше немного переплатите и получите нормальный сервис.
Чи є відгук корисним?
 11   Критик:  adww (+17)   написано 02.07.09 09:10
Самое плохое - это этот магазин. В прошлый четверг заказали вентиляторы в офис. В тот же день проплатили. Согласен, деньги увидели они лишь на второй день. Пообещали доставить во вторник, потом во вторник мы им звоним, где вы, а они нам, типа "сам дурак", "это не мой заказ, что вы от МЕНЯ ходите?" (вообще чумовая отговорка). Мы оставили еще один номер для связи. Глухо. Снегодня звоним - еще круче - вообще никто трубки не берет. Уже прошла неделя. Просто уроды.

У них є фішка - ми вам передзвонимо, залиште свій номер. Двічі залишав, ось вже мабуть два тижні пройшло - ніхто не передзвонює...
*****
товар таки на свою голову замовили, замість "завтра привезем" вийшло аж на 4-й день. за стільки днів я і сам знайду час щоб з"їздити куди хоч і придбати товар, а так вони гроші "увидят" і розслабляються миттєво - привезуть товар вам тоді, коли їм буде зручно...
*****
оплачуючи товар - була домовленість - доставка безкоштовно - але, як розумієте, коли вже привезли - виявилось - що 30 грн., і "нічьо не знаєм". Я їх послав, адже платили "по безналу" і платити їм щось ще та такий "сервіс" не було найменшого бажання.
******
кожного дня телефонував із запитанням, коли ж привезете товар, так розмова починалася з "ето нє мой заказ, я не знаю с кем ви разговарівалі". На з"ясування ЩОДНЯ йшло до 5 хвилин. Нервів було спалено мільйон.
********
Чи є відгук корисним?
 12   Критик:  Romati (-1)   написано 12.01.09 11:38
а по моему вполне нормальный магазин. Недавно заказывал у них комплект встройки, все доставили вовремя и бес проблем. Видимо рас на рас не приходитья))) К стати еще и карточку со скидкой дали (мелочь, а приятно). Короче лично я-вполне удовлетварен!!
Чи є відгук корисним?
 13   Критик:  orhideya (+28)   написано 13.11.08 12:11
Организация доставки по Украине в интернет-магазине www.100.ua на самом низком уровне. После поступления на их расч.счет денег, прошло уже 12 дней, товар еще не получила и не знаю- получу ли вообще, хотя, на сайте указаны сроки доставки -2-3 дня. Потратила на переговоры с ними больше денег, чем стоит мой заказанный товар, а мне ведь придеться еще платить за перевозку товара. Оставляла номер мобильного и адресс електронной почты. Контактов с их стороны-ноль. Первый раз в своей жизни попробовала воспользоваться услугами интернет-магазина, а вместо удовольствия, потратила столько своих нервов и времени. К ним - больше ни ногой, ни рукой...Если все так работают интернет-магазины, - то это ужас, кошмар, издевательство над твоей психикой. Вывод - берегитесь интернет-магазина www.100.ua
Чи є відгук корисним?
 14   Критик:  madfoxy (+24)   написано 20.09.08 01:54
После заказа позвонили и пообещали выслать счёт на емэйл, но так ничего и не выслали, прошло 2 недели, адрес 100% рабочий. Вот такой весёлый магазин. Шутники..  
Чи є відгук корисним?
 15   Критик:  victorgo2000us (+46)   написано 30.07.08 17:05
Обманули- обещали привезти на следующий день тв самсунг 29", не привезли и не предупредили, еще и нагло заявили, что предупреждали(оставлял и домашний и мобильный,звонков от них не было вовсе) А надо было поздравить с д.р. хорошего человека.Пришлось ломиться в супермаркет и дико переплачивать. В черный список!
Чи є відгук корисним?
Додати відгук

Найкорисніші критики
даної категорії
+316  +499 | -183  Logr
+98  +184 | -86  Landing
+94  +104 | -10  Talery
+92  +110 | -18  Александр_М
+89  +138 | -49  strang

Інтернет-магазини
Додати відгук на нову організацію

+4  5|1 Laffka
[техніка]
+4  5|1 Karabin.com.ua
[туристичне спорядження]
+3  3|0 AVgamer
[soft & games]
+2  2|0 Фуршет
[супермаркет]
+2  2|0 Аудио Видео Системы
[проектори]
+2  2|0 Digital Amplifier
[техніка]
+2  2|0 Буква
[книги]
+2  2|0 lafox.net
[програмне забезпечення]
+1  1|0 ДомоБыт
[Побутова техніка, електроніка]
+1  2|1 Ростфудс
[кава та чай]
+1  1|0 GlobalShop
[авто]
+1  1|0 Краля
[електроніка]
+1  1|0 ITCity
[комп'ютери]
+1  1|0 Динстех
[інструменти]
+1  1|0 UkrMebli.com
[меблі]
+1  1|0 Інтертоп
[взуття]
0  1|1 ВДНХ
[побутова техніка]
0  1|1 SkyMarket
[техніка]
0  5|5 fotos.com.ua
[техніка]
0  3|3 Doit (ЕВРО Бизнес Украина)
[телефони]
0  1|1 Нофелет
[мобільна техніка]
0  2|2 eBuy
[комп'ютери]
0  6|6 Мобитрейд
[техніка]
-1  0|1 AUTOelectronics
[авто електроніка]
-1  0|1 Mobikon
[техніка]
-2  1|3 Navalom.com.ua
[техніка]
-2  1|3 Петровка.ua
[диски]
-2  0|2 Гигабайт
[комп'ютери]
-3  0|3 Akerman
[побутова техніка, електроніка]
-4  2|6 Matrix
[техніка]
-6  2|8 Технолайф
[техніка]
-7  4|11 100.ua
[техніка]
-9  6|15 ПаникПрайс
[техніка]
-60  29|89 Розетка
[електроніка]
© 2007, «Плюс.Мінус»
Developed by Ідеальна Країна
Всі права захищено
plus@minus.org.ua