українська | русский
    Реєстрація  Забув пароль
Про проект
Vox populi — vox Dei :)
 



Мені сподобалось обслуговування
і я хочу про це повідомити
Хочу щоб усі знали
про поганий сервіс
Doit (ЕВРО Бизнес Украина)
[телефони]  3    3 
Адреса: doit.ua
Телефон: 502-02-80

Київ, вул. Виборгська, 49а
0

Додати відгук

Відгуки
Сортувати за  

 1   Критик:  nonses (-1)   написано 20.11.08 10:29
Летом покупал в этом магазине фотоаппарат. Когда менеджер узнал, что я живу в Луганской области, в его голосе было слышно разочарование конечно доставка приносит некие неудобства любой компании. Идеальный вариант - приехать на офис и забрать свой товар Товар получил через 4 дня после заказа, открыл коробок, проверил наличие и заплатил деньги. Ни каких проблем не возникало, может мне просто повезло  
Чи є відгук корисним?
 2   Критик:  bee_ (+4)   написано 08.07.08 17:38
в апереле мы смужем купили вэтом магазине телефоны.Мой телефон был в двух цветах- в красном и синем,красный дорожн.На сайте было вывешено фото красного,а цена стояла,как потом оказалось,за синий.В магазине сделали вид,что так и надо.О том,что мой телефон пришлось везти в сервис через 2 дня и в нем заменили дисплей,я промолчу...телефон мужа недавно перестал работать и его нужно везти в сервис.На сайте написано (цитирую)

"У наших покупателей есть возможность обращаться по вопросам ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ непосредственно к Продавцу – в Торговую Марку “DOIT”. Наши специалисты самостоятельно обратятся от Вашего имени в авторизированный сервисный центр производителя, и будут способствовать проведению гарантийного обслуживания в кратчайшие сроки".

Я так понимаю,. гарантийное обслуживаниее-это на пероид гарантии?!Звоню,чтобы уточнить,так ли это,девушка, не представляясь и едва меня выслушав,рявкнула "нет" и бросила трубку.Повторно поговоритьь с ней и сказать,все,что я оней думаю,не удалось-она просто сбрасывала.Звоню по второму из указанных номеров-повторяю вопрос,нормальным тоном,несмотря на первый звонок,девица разговаривает со мной сквозь зубы :
-цитирую то,что написано,уточняю,так ли это
-имеется вииду срок 14 дней со дня покупки
-?!написано же гарантийное обслуживание,т.е. это весь период гарантии,причем тут 14 дне?!зачем тогда вывешивать на сайте недостоверноую инфу?!
-вы будете нам рассказывать,что нам писать на сайте?
-хотелось бы,чтобы на сайте была достоверная инфа
-до свидааания....

вот такой диалог получился.Вот так в этом магазине общаются с покупателями .Больше я в єтом магазине ничего не куплю.
Чи є відгук корисним?
 3   Критик:  dastapov (+17)   написано 12.01.08 15:48
Позвонил по телефону где-то в 18:00, заказал мобилку SE T250i, девушка оператор приняла заказ с доставкой на следующий день с 15:00 до 19:00.

На следующий день в 15:45 позвонил курьер, сказал, что выезжает с Поздняков и в течении часа будет у меня. Через 40 минут курьер приехал, товар был надлежайшего качества, с правильной гарантийкой, работающий, цена совпадает с заявленной на сайте.

В глаза мне никто не заглядывал и кофе за счет заведения не предлагал, но и попыток обмануть меня я не заметил. Нормальная работа нормального интернет-магазина.
Чи є відгук корисним?
 4   Критик:  Logr (+281)   написано 29.12.07 17:31
Не знаю человеки, может ваши истории случайны или моя покупка случайна, но реально покупал в ноябре этого года в этой фирме Сони-эриксон К530 + м2 на 1 гиг и все прошло нормально. Т.е. сделал заказ, мне позвонил менеджер, договорились с ним о времени (я как раз мимо проезжал-решил зайти в гости), уточнил цену, зашел, при мне продавец распокавал моб и карточку, вставил карточку, все проверил, дал мне поклацать, я поклацал, посмотрел на товар, меня все устроило, ПОСЛЕ этого расплатился и тьфу-тьфу-тьфу телефон работает нормально никаких глюков, ничего плохого сказать не могу.
Я не говорю, что так всегда проходит, и у меня были магазины с которыми были проблемы,  не исключаю, что и с этим тоже есть проблемы, но может вам не повезло и именно ВЫ нарвались на ту "паршивую овцу" в стаде! А может повезло мне и в "стаде" попал на хороших сотрудников   
Вобщем, просто помните, что при заказ в Интернет магазине, надо ОБЯЗАТЕЛЬНО поговорить с менеджером(без разницы,вы будете ему звонить иль оставите телефон, что б он вам позвонил). и обговорить все интересующие ВАС вопросы, т.е. цвет, цену, сроки доставки.. и пр. а также менеджер ОБЯЗАН представиться!!! запишите где нибудь с кем именно вы общались!!!!!! что б было кому выставлять претензии. и самый последний совет, который как всегда либо пройдет мимо ушей, либо жизня повернеться так, что не сможете его выполнить: делайте покупки хотяб за НЕДЕЛЮ, до необходимой ВАМ даты!!! Покупки из расчета "седня закажу, а послезавтра уже буду это подарок дарить" -- НЕ КАТЯТ!!!!
З.Ы.: РЕбята, как бы вы не делали заказ, через инет, по телефону НИКТО не обяжет вас покупать, то что привезли!!!! Курьер подождет!!! осмотрите товар, проверьте, что б было все упаковано, запаковано, есть или нету царапин и пр.. У меня был случай, когда заказывал "раскладушку" мобильник в http://www.azon.com.ua/ но привезли РЕАЛЬНО б/у вида+при складывании-раскладывании очень сильно "разболтано" было--я просто сказал "досвидания" и курьер уехал.
Так что, за качество вы сами в ответе перед собой (по крайней мере за внешний вид).
Чи є відгук корисним?
 5   Критик:  YouHim (-55)   написано 21.11.07 11:04
Самый обычный лохотрон! На сайте выставлен один товар, продают совсем другой. Заказал у них карту памяти SunDisk, мне привезли такую же но Apacer. Позвонил к ним в офис - сказали что ошиблись, и что я могу подъехать к ним поменять на нужный мне товар. Когда же я через весь город приперся к ним в контору, оказалось что карты SanDisk они даже не поставляют и не поставляли!!! Зато очень оживленно продают на сайте. Не советую связываться с этой шарашкиной конторой.

Если почитать вот тут:
http://mobile.meta.ua/stores/168/comments/?p=1
Сразу все становится ясно.
Чи є відгук корисним?
 6   Критик:  kholi (+19)   написано 05.11.07 10:50
Писала знакомая:

Интернет-магазин по продаже мобильных телефонов Doit.ua торгует б/у телефонами под видом новых!!!! Как я попалась(( Будьте бдительны!!!

Привезли мне в среду 31.10 телефон СЕ W610i, все нормально, только без крышки!!!
Хорошо я заметила!!! Курьер почесал затылок и забрал обратно. Меня это слегка насторожило и озадачило, и не зря как оказалось. В пятницу 02.11 привозят этот же телефон с крышкой, вроде все в порядке, комплектация вся, включила - работает, пленочка защитная на экране есть. Расплатилась, курьер уехал.

Приколы начались потом, когда я сняла пленку с экрана и при ближайшем рассмотрении обнаружила на нем достаточно глубокую царапину (одну) и несколько мелких(((((( Я в шоке!!!! Смотрю меню и обнаруживаю смс отправленные личного!!! характера, принятые/сделанные звонки на общее время ок. 1 часа!!!, в блютусе присвоено имя телефону (личного характера) и т.д. Звоню им, говорю че за фигня? А они мне - да не может такого быть, мол мы б/у техникой не торгуем, привозите, посмотрим.

В субботу я поехала к ним и после 2-х часов разборок, угроз службой защиты прав потребителей - мне было отказано по причине того, что я типа телефон сама угробила, а им тут сказки рассказываю!!! В итоге согласились поменять экран на новый, но черт его знает как теперь этот "новый" телефон будет работать......
Наверное у них сотрудники берут эти телефоны, кот. на продажу, и ходят с ними, типа каждый раз новый, круто, а потом втюхивают таким как я! А че с ним было пока он до меня дошел? Может он падал или купался? Кто ж знает?....

Мораль: не заказывайте в этом интернет-магазине, а то неизвестно на что попадетесь или же очень внимательно надо проверять тогда заказанный мобильный, ничего пусть курьер подождет 10 минут, зато потом у вас не будет лишних проблем!
Чи є відгук корисним?
Додати відгук

Найкорисніші критики
даної категорії
+281  +446 | -165  Logr
+82  +89 | -7  AlexRoll
+64  +112 | -48  strang
+55  +99 | -44  a_l_a_d_i_n
+54  +111 | -57  shady

Інтернет-магазини
Додати відгук на нову організацію

+4  5|1 Laffka
[техніка]
+4  5|1 Karabin.com.ua
[туристичне спорядження]
+2  2|0 AVgamer
[soft & games]
+2  2|0 Фуршет
[супермаркет]
+2  2|0 Аудио Видео Системы
[проектори]
+2  2|0 Digital Amplifier
[техніка]
+2  2|0 Буква
[книги]
+2  2|0 lafox.net
[програмне забезпечення]
+1  1|0 ВДНХ
[побутова техніка]
+1  2|1 Ростфудс
[кава та чай]
+1  1|0 GlobalShop
[авто]
+1  1|0 Краля
[електроніка]
+1  1|0 ITCity
[комп'ютери]
+1  1|0 Динстех
[інструменти]
+1  1|0 UkrMebli.com
[меблі]
+1  1|0 Інтертоп
[взуття]
0  1|1 SkyMarket
[техніка]
0  3|3 Doit (ЕВРО Бизнес Украина)
[телефони]
0  1|1 Нофелет
[мобільна техніка]
0  2|2 eBuy
[комп'ютери]
0  6|6 Мобитрейд
[техніка]
-1  0|1 AUTOelectronics
[авто електроніка]
-1  0|1 Mobikon
[техніка]
-1  0|1 Гигабайт
[комп'ютери]
-2  1|3 Navalom.com.ua
[техніка]
-2  1|3 Петровка.ua
[диски]
-2  2|4 fotos.com.ua
[техніка]
-3  0|3 Akerman
[побутова техніка, електроніка]
-3  1|4 Matrix
[техніка]
-4  5|9 ПаникПрайс
[техніка]
-5  1|6 Технолайф
[техніка]
-5  3|8 100.ua
[техніка]
-7  14|21 Розетка
[електроніка]
© 2007, «Плюс.Мінус»
Developed by Ідеальна Країна
Всі права захищено
plus@minus.org.ua