українська | русский
    Реєстрація  Забув пароль
Про проект
Vox populi — vox Dei :)
 



Мені сподобалось обслуговування
і я хочу про це повідомити
Хочу щоб усі знали
про поганий сервіс
НАСК "Оранта"
[страхова компанія]  2    13 
Адреса: Київ, вул. Жилянська, 75
Телефон: 537-58-00

факс: +38 (044) 537-58-83

http://oranta.ua/
-11

Додати відгук

Відгуки
Сортувати за  

 1   Критик:  satok (+2)   написано 12.04.10 18:25
Доброго дня УКРАЇНА!!! м.Львів. натрапив у просторах павутини на http://online.oranta.ua  на страхування онлайн. поспілкувавшиль по телефону "гарячої лінії" з представником компанії (заповніть форму в електронному вигляді, з Вами зконтактуються, доставлять Вам поліс у зазначене місце та вказаний час і т.д. - це підкупило мене - мінімум затрат часу). Справді, зконтактувалися, перепитали чи я справді хочу страхівку зазначену у заповненій на сайті формі і..... сказали прийти забрати в офіс до кінця робочого дня і перерахували адреси представництв у м.Львові!!! Я прозрів від цього, кажу , "..спілкувався по телефону гарячої лінії, казали є безкоштовна доставка"  - "...ні у нас цього немає, не передбачено" , я - пожаліюся -"... маєте повне право..."
Оскільки достаньо близько було до офіса  пішов....
При отриманні полісу попросив квитанцію про оплату - у нас сьогодні вже не працює каса...Квитанцію відправимо  Вам факсом...
(на вивісці - робочий день до 18,00 год, розмова відбувалася десь о 17.10 год, причому мене запевнили, що робочий день до 17.30 год).
отака от, казка....
Чи є відгук корисним?
 2   Критик:  viva2008 (+2)   написано 06.04.10 15:55
Компания Г.... В конце декабря был страховой случай, я пострадавшая сторона. Ущебр оценили одинаково - и страховая и СТО, так что претензий к сумме страховой выплаты не было (у Оранты). Документы для оформления выплаты были поданы все в максимально короткий срок, так что деньги должны были быть перечислены еще месяц назад (причем сумма не большая). Звоню им через день и слышу все-время одно и тоже: "У компании были проблемы, сейчас страховые выплаты возобновлены и производяться интенсивно, в ближайшие дни ожидайте". И при этом еще смеют названивать на мобильный и предлагать СВОИ УСЛУГИ!!! Даже если бы они были единственной страховой - НИ ЗА ЧТО!!!
Чи є відгук корисним?
 3   Критик:  cnfkrth (+2)   написано 31.12.09 13:35
Відповідно до Договору №757 В від 15.10.08р., укладеного мною зі Старокиївським відділенням Київської міської дирекції НАСК «Оранта» мною вчасно і в повному обсязі виконувалися всі зобов’язання по даній Угоді.
Однак, службами Страховика майже по кожному страховому випадку допускалися порушення суттєвих умов даного Договору.
Так, найзначнішими були порушення стосовно відкритих за моїми страховими випадками справами №№  8206, 2124 та 2125, відповідно до яких згідно з п.2.9.4.3 угоди за самими скороченими розрахунками Страховик повинен сплатити мені щонайменше 35 925,49 гривень. А саме:
- за справою № 8206 складено страховий в сумі 1 896 грн. та передано документи для виплати ще 28.09.09р., яка відповідно до пункту 2.11.4.1 договору мала відбутися до 19.10.09р.. Однак, перерахування відбулося лише 01.12.09р. Таким чином, до 01.12.09 минуло 42 дні. Облікова ставка з 12.08.09р. становить 10.25%. Тому, у страховик повинен сплатити мені 8 162,28 грн.
- за справою № 2124 складено страховий акт в сумі 1 424,42 грн. та передано документи для виплати ще 24.04.09р., яка мала відбутися до 20.05.09р. Однак, перерахування відбулося лише 09.06.09р. Таким чином, з 21.05.09р. до 09.06.09 минуло 19 днів. Облікова ставка становила 12%. Тому, страховик повинен сплатити мені 6 763,21 грн. Крім того, за цією ж справою прийнято рішення про доплату страхового відшкодування в сумі 2 529,8 грн. та передано документи для виплати ще 30.10.09р., мала відбутися до 20.11.09р. На даний час кошти мені не перераховано. Таким чином, до 31.12.09 минуло 39 днів. Облікова ставка становить 10.25%. Тому, страховик повинен сплатити мені 10 112,88 грн.
- за справою № 2125 складено страховий акт в сумі 1 609,33 грн. ще 05.10.09р. виплата мала відбутися до 26.10.09р. На даний час кошти мені не перераховано. Таким чином, минуло 66 днів. Облікова ставка становить 10.25%. Тому, страховик повинен сплатити мені 10 887,12 грн.

Чи є відгук корисним?
 4   Критик:  Alick (+4)   написано 08.12.09 14:57
Я уже больше 2 месяцев жду от этой "самой лучшей компании" страховой выплаты на ими же посоветованное СТО, причем за вычетом 20% НДС, в размере всего то 8 тыс. грн. (дело 9295). Кроме отговорок "найближчим часом" ничего более не говорят.
Чи є відгук корисним?
 5   Критик:  DimD (+4)   написано 22.06.09 17:00
Cтосовно питань що до врегулювання страхового випадку пропонуємо Вам заповнити наступну форму http://zapyt.oranta.ua (поля позначені знаком «*» є обов’язковими для заповнення).
Протягом п’яти робочих днів після реєстрації звернення з Вами зв’яжеться представник Компанії для надання консультації та допомоги.
Для отримання офіційної відповіді** Ви також можете письмово звернутися до НАСК «Оранта» за адресою Головного офісу або до будь-якого представництва Компанії в Україні.
**Згідно зі статтею 40 Закону України «Про страхування» інформація щодо юридичних та фізичних осіб, яка містить таємницю страхування, не може бути надана страховиком по телефону або електронною поштою.
Дякуємо за співпрацю.
Чи є відгук корисним?
 6   Критик:  kvet (+6)   написано 03.04.09 16:12
Хтось чув пісню групи "Скрябін" - "Кинули"? Я себе так почуваю. І коли по телевізору бачу рекламу Оранти, де Кузьма говорить, що державна компанія гарантує "СВОЄЧАСНУ" виплату, вона про нас подбає, то хочеться плюнути в обличча. Краще б людям виплатили ніж витрачати кошти на зірок та на безглузді реклами!!! Оранта із січня місяця не може виплатити 7 тис. грн. А тут друга аварія, ще й чужу машину пошкодили. Нашу оцінили нормально, а іншу машину у два раза менше ніж техстанція запросила. Сказали Оранті якщо не зроблять перерахунок, то подаємо в суд. Пообіцяли перерахувати. Однак в суд все одно будемо подавати. На Закарпатті із нового року жодної виплати не було.
Чи є відгук корисним?
 7   Критик:  bmwalex (+9)   написано 10.02.09 15:23
г.ДОНЕЦК!!!  Добрый день-УКРАИНА!  Прочитал предыдущий отзыв гр.Медведева Юрия, Юлии,Ларисы и многих других, и полностью с ними согласен!!!  С виду вроде-бы серьёзная компания, а на самом деле какой-то кооператив. 18.07.2008г. был заключён договор автострахования КАСКО №7107/211-22-08,при этом была уплачена сумма в размере 20 000 грн.  02.11.2008 г.произошло ДТП, вся процедура выполнена точно,все документы собраны вовремя. На сегодняшний день,10.02.2009г., уже прошло 3,5 месяца с момента ДТП, но даже не дали страховой акт. Куча отговорок, сначала даже говорили что не знают что  такое страховой акт, потом говорили не могут связаться с Киевом, большая сумма ущерба и т.д. Вообщем придумать могут любую отмазку, но при этом все очень культурные,вежливые и галантные.Судя по отзывам, у них уже начинается настоящий "лохотрон"!!  25.02.2009г. подаём от всех "кинутых" и обманутых  клиентов "ОРАНТЫ", коллективное заявление в Лигу Страховых Организаций Украины и в ГосКомитет  "ГосФинУслуги" о приостановлении действия лицензии НАСК "Оранта" до выполнения последней всех своих договорных обязательств перед клиентами, которые не могут получить страховое возмещение в полном размере, хотя внесли в кассу "Оранты" при заключении договора значитильные денежные суммы. 05.03.2009г. будет подан коллективный иск в Суд. Всех обманутых клиентов Оранты, желающих принять участие в данной акции, просьба перезвонить по телефону в Донецке: +38(050) 68-444-68.  E-mail: bmw-alex@mail.ru 
                  !!!РАЗОМ  НАС  БАГАТО,  НАС  НЕ  ПОДОЛАТИ!!!
Чи є відгук корисним?
 8   Критик:  ларис (+7)   написано 20.11.08 19:43
Отвратительная компания, которая не выполняет свои гарантированные обязательства. НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в Оранте. У меня брат погиб в результате ДТП в мае 2006 года и мы до сих пор не получили ни копейки от данной компании. У меня сомнения, что мы вообще когда-нибудь их получим.
Чи є відгук корисним?
 9   Критик:  Yula (+21)   написано 08.02.08 17:18
Отвратительно непрофессиональные сотрудники!
По телефону горячей линии уверенно сообщили о времени приема заявлений. Подъехала в указанный промежуток времени - там мне сообщили, что в это время они заявления не принимают (!!!). Сидящие друг напротив друга "специалисты" дают совершенно разную информацию, противореча друг другу.
Второй раз ни за что у них не застрахуюсь.  
Чи є відгук корисним?
 10   Критик:  pashki (+13)   написано 13.11.07 15:59
Попал в ДТП. Приехал к ним. оформил все. сказали в течении н-го времени выплатят. Выплатили на 2 недели позже чем сказали. Выплатили в общем нормальную сумму. В целом доволен. ГО у них же сделал себе. Как тогда по ГО выплатили моему оппоненту по ДТП не в курсе. Но раз не звлонит знач у него тоже все в порядке
Доволен
Чи є відгук корисним?
 11   Критик:  miomio (+27)   написано 25.09.07 21:24
Ужасная страховая. Выплату по страховке отказались осуществлять, обвинив нас в мошенничестве, хотя сами проявили непрофессионализм при оценке автомобиля. Деньги по страховке были получены только через два года после того, как выиграли суд.
Чи є відгук корисним?
 12   Критик:  Одоробло (+21)   написано 25.09.07 16:48
Сервіс - його відсутність. За годину не змогли навіть розпочати корректування документів у електронному(!) вигляді.  
Чи є відгук корисним?
 13   Критик:  vikt (+47)   написано 12.09.07 11:22
Отвратительно. Получить выплату при наступлении страхового случая крайне сложно. Платить не хотят, стараются выплатить меньше. У меня автострахование, каско без франшизы, борюсь с ними уже третий месяц, насчитали они в два раза меньше чем я заплатил на станции. У товарища аналогичная ситуация. Опасайтесь их и избегайте.
Чи є відгук корисним?
 14   Критик:  MS Ramzes (+43)   написано 11.09.07 18:37
в етой компании есть плюсы и минусы .... Плюс то что она ещо пока государственная, а минус тот что не всегда збываютса ихние красочные слова. Сам был в етой шкуре ! Вот куили мы 4 месяца назад для сельского хозяйства комбаин (за "н" суму, скажу сразу не мало), страховка нам обошлась в 11 тис.  грн ..... Ну вродь всё боятса нам нечего, но тут получаетса такой казус, у нас ганибалы побили его немножко, мы сразу своним страховикам, говрим приежайте, у нас ЧП .... Ну они конечно приехали ...... Внимание : фраза с ихней стороны, :
- Мы вам сразу гворим в таких случаях Вы не получите возмещение, мы с открытыми ртами стоим в недоумении .... Говоритса за что им нафиг платить за страхову, если она всёравн не выплачиваетса ....... Ето просто очередное предпритие которое обманывает простых мирных граждан .......
Чи є відгук корисним?
 15   Критик:  Амиго (+64)   написано 03.09.07 09:51
Оранта - как оказалось очень негативная организация! Моему сотруднику разбили застрахованную машину - процесс пошел через 3(три!!!) месяца,при том что человек работает в правоохранительных! Не верьте их красивым рекламам!!!
Чи є відгук корисним?
Додати відгук

Найкорисніші критики
даної категорії
+126  +148 | -22  alison
+88  +118 | -30  SERGBald
+74  +96 | -22  vlad_
+71  +96 | -25  pireli
+67  +110 | -43  vasa

Страхові компанії
Додати відгук на нову організацію

0  2|2 ІНГО Україна
[страхова компанія]
0  0|0 ПРОСТО-страхування
[страхова компанія]
0  0|0 Добробут
[страхова компанія]
0  1|1 АСКА
[страхування]
-1  0|1 ALICO AIG Life
[страхова компанія]
-1  0|1 Авіоніка
[страхова компанія]
-3  0|3 Універсальна
[страхова компанія]
-3  0|3 Вексель
[страхове товариство]
-3  5|8 PZU Україна
[страхова компанія]
-4  1|5 Allianz Україна (РОСНО)
[страхова компанія]
-5  0|5 Український Страховий Альянс
[страхова компанія]
-5  1|6 ТАС
[страхова група]
-5  0|5 Галактика
[страхова компанія]
-5  0|5 Українська страхова група
[страхова компанія]
-10  0|10 АИС - Полис
[страхова компанія]
-11  1|12 Страхові Традиції
[фінансова група]
-11  2|13 НАСК "Оранта"
[страхова компанія]
-16  2|18 Дженерали Гарант
[страхова компанія]
© 2007, «Плюс.Мінус»
Developed by Ідеальна Країна
Всі права захищено
plus@minus.org.ua