українська | русский
    Реєстрація  Забув пароль
Про проект
Vox populi — vox Dei :)
 



Мені сподобалось обслуговування
і я хочу про це повідомити
Хочу щоб усі знали
про поганий сервіс
ПаникПрайс
[техніка]  6    15 
Адреса: panicprice.com.ua
Телефон: 592-17-73

Есть 13 филиалов по Украине.
-9

Додати відгук

Відгуки
Сортувати за  

 1   Критик:  gagarinn   написано 05.12.11 09:47
этот сайт нашел случайно. ищу сейчас куда надо обращаться в случае кидалова. Купил  в марте цифромыльницу в паникпрайсе. Оказалась с дефектом. Отправил в сервисный центр, через полтора! месяца вернули в сервисной книжке запись - замена ЛСД матрицы дата подпись. Включил, проверил - ничего не сделано, тот же дефект! Звоню в сервисный центр - говорят высылайте вернем деньги. сегодня 5 декабря, денег естественно нет. на разговоры потратил уже кучу денег. все кормят завтраками. А 30 ноября прислали скан заключения из какой-то левой конторы по ремонту, что товар имеет механические повреждения. Я в шоке. Надо было пол-года любить мне мозг и дать такое заключение. Хотя мне два раза говорили еще летом давайте данные куда вам деньги перечислить. Вот такой магазин. Теперь вижу, что мой случай далеко не первый. Сейчас читаю уголовный кодекс, по-моему еще статью за мощенничество не отменили. Так что решайте сами стоит ли покупать у преступников.  
Чи є відгук корисним?
 2   Критик:  Lisii_xvost (+1)   написано 28.09.11 18:02
Был приобретен плеер KENWOOD. Аккумулятора хватало на 1,5 минуты работы сразу при первом включении. Обратился в СЦ KENWOOD (Крок ТТЦ), получил акт неработоспособности устройства (то есть чинить они его не будут), с которым обратился в panicprice.com.ua (там где и покупал). Со мною договорилась встретиться менеджер Татьяна для выяснения ситуации. Встретились мы возле магазина, я предоставил ей акт, затем она предложила отдать ей плеер, а когда появиться новый, она мне его передаст. Никаких документов взамен она не предложила, потому плеер я ей не отдал. В течении месяца я каждые 5 дней перезванивал ей и спрашивал либо о возврате денег либо о замене. Потом мне это надоело и я направил письмо с уведомлением о вручении по юридическому адресу. Письмо мне вернулось.
Затем я обратился к знакомому сотруднику милиции, который мне дал инфо:
Директор ПаникПрайса неоднократно привлекался к ответственности за указание неверных юридических данных (в том числе и адреса), а также грубого нарушения прав потребителей (невозврат и необмен бракованных устройств).

Потому если у вас устройство рабочее - вам повезло.
Нерабочее - вы его уже не сможете обменять и не сможете вернуть деньги (это почти 7-10%), потому думайте , стоит ли так рисковать.
Чи є відгук корисним?
 3   Критик:  genaelteh (+1)   написано 25.03.11 14:02
Вот мне интересно читать отзывы людей которые просто купили и все у них хорошо , но я хочу написать отзыв о том когда вы купили товар ,а он оказался браковый, в нашем случае мы купили тепловентиляторы сенсей 10 шт в сентябре, бракованных оказалось 2 шт , вот ремонт длится до сих пор,   сейчас, у нас уже март, так что думайте стоит ли там покупать, гарантийный сервис у них не какой
Чи є відгук корисним?
 4   Критик:  Аноним (+3)   написано 27.02.11 18:16
Покупала газовую плиту,вымотала все нервы.Нужного цвета плита оказалась только у них,цена 2952 грн.Звоню."Перезвоним через 10 минут,уточняем наличие"Через 3 минуты на сайте "обновляется" цена-3234 грн.Звоню."вот теперь такая цена"(при этом она изменилась только в этом городе,других инфляция ещё не коснулась;))"Да,если доставка из одного города в другой(80 км),то ещё 300 грн доставка и плюс доставка до нашего собственного склада"Спрашиваю,какая ещё доставка,ведь товар у вас на складе-сами только что сказали.Но ведь плиту сюда доставляли из Киева,вот и надо,чтобы оплатили."Так она же у вас и была до моего звонка!А почему в других городах на вашем сайте цена та,которая первая?Плиты,например,в Херсон,пешком шли?Или при покупке колбасы в магазине надо отдельно ещё и её доставку оплачивать?"Ну вот у нас вот так!"Обалдев полностью,звоню в головной офис,уточнить цену.Втечение 3-х минут меняются цены на эту позицию,причём вразнобой!В каждом городе своя.Они поняли,что плиты сами по городам не шли!И добавили доставку на каждую единицу товара!После десятка звонков соглашаются отпустить товар по той цене,по которой плита стояла на момент заказа.Начинаю договариваться о доставке.Оказывается,этот интернет-магазин поставляет товар в обычные магазины электроники в нашем городе,так что доставка 35 грн,привезут завтра.Утром перезвоним-уточним.Утро.Никто,понятно,не звонит.Звоню сама-скидывают звонок.Перезваниваю с другого номера-берут трубку.Немая сцена!"а у вас что-ещё один номер есть?Сейчас уточнит менеджер по доставке из Киева(!)(А я в Севастополе!!!)"Скорее бросает трубку.Тут же с этого же номера звонят из "Киева"-привезём в пятницу(а кашу "заварила"в понедельник).Нахожу таки плиту в другом месте,и тут из"Киева" звонят-привезём в четверг,доставим по 3242 грн.Вы что,говорю,издеваетесь?Когда подаётся заказ,цена больше не меняется!"Ну вы же за доставку заплатите всего 35 грн!"Обалдеть!Взяла в другом месте.
Чи є відгук корисним?
 5   Критик:  Rudolf (+3)   написано 06.01.11 18:41
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ за бракованную видеокарту.
Купил в середине июля дорогую видеокарту, которая оказалась изначально бракованной. Перезвонил региональному представителю (г. Харьков, Матвеев Андрей Владимирович) и сообщил о проблеме. В течении 2-х недель он просто не забирал видеокарту, несмотря на неоднократные обращения; и не говорил, куда можно подвезти, чтобы он забрал. И только по истечении 14 дней соизволил переправить в Киев, в сервисный центр (это сделано специально, чтобы я не мог требовать возврата денег, окажись карта целой, но она таки была бракованной).
В СЦ продолжили издевательства. Не буду всего перечислять, но несколько месяцев морочили голову под разными предлогами. Возвратить деньги не отказывались, но не возвращали.
Надоело, направил письмо с уведомлением о вручении (на почтовый адрес, указанный на сайте) со своими требованиями, но его не получили в течении месяца. Что это за фирма, где за МЕСЯЦ не могут забрать письмо с почты??? Думаю, это сделано специально, чтобы я не мог зафиксировать свои претензии документально.
Кстати, просмотрел отзывы других пользователей - у многих также есть нарекания на гарантийное обслуживание (((
ВЫВОД: в этом магазине ничего нельзя покупать. Не секрет, что производство современной техники настолько автоматизировано, что невыгодно тщательно её проверять на заводе. Дешевле заменить небольшой процент брака по гарантии. Так работают на Западе. У нас, в магазинах наподобие ПАНИКПРАЙС, делают всё, чтобы не выполнять гарантийных обязательств. Усвоил для себя и всем рекомендую: покупайте товары только в магазинах, имеющих представительство в вашем городе с реальным адресом, куда можно прийти и предьявить претензии (к примеру, упомянутый выше Матвеев А. В. признался, что официально даже не является сотрудником магазина) и оформить свои требования документально.
Чи є відгук корисним?
 6   Критик:  wowik73 (+2)   написано 16.07.10 16:10
Решил взять у них пылесос Zelmer 919 ST - выбор их магазина по списку магазинов первый с доставкой на дом в другом городе + 30грн и нижним пределом цены. почитал отзывы - но решился - подумал вдруг повезет. Не повезло. По началу все шло хорошо - заказали - через пару дней утром привезли - при включении замыкает его. Ну что представитель забирает назад и обещает через пару дней привезти новый - прошла неделя ни слуху ни духу - звонок представителю - что-то с деньгами нелады у них. Контакт напрямую с магазином вообще - жуть. В он-лайне никого целый день. Звонок на один из мобильных телефонов горячей линии - переадресация. Наконец Татьяна берет трубку но сразу говорит звонть после 15 так как у нее рабочий день еще не начался. Дождался  звоню - ответ ее я ничего не знаю - это надо со старшим менеджером - но я его телефон Вам не дам. Да нафиг мне его телефон. Говорю Вы же не человек с улицы а предстваитель магазина сами уточните а я перезвоню - а она - менеджера нет. Вообщем шарага а не магазин.
Чи є відгук корисним?
 7   Критик:  virus2708 (+3)   написано 14.07.10 16:47
очень доволен работой Севастопольского филиала компании ПаникПрайс, позвонил по телефону, получил грамотную консультацию по фотоаппаратам. На сайте были картинки и описания, по телефону помогли сделать заказ, товар пришёл на следующий день. Оплатил на месте+ доставку компании Ночной экспресс 15 грн. Всё понравилось. Единственно, хотел заказать видеокамеру, но такой не оказалась. Ребята расширяйте ассортимент, а так всё супер.
Чи є відгук корисним?
 8   Критик:  VPower (+14)   написано 11.11.09 18:26
Магазином доволен заказывал на фирму принтер и картридж ув. емкости к нему сделали скидку представитель магазина помог подключить. И что важно дают чек!
Чи є відгук корисним?
 9   Критик:  Маруся87 (+12)   написано 12.10.09 23:58
А я вот довольна, покупала ноутбук через филиал г. Северодонецка, товар привезли на дом на следующий день после заказа, что очень оперативно, учитывая, что он приехал из Киева, оплачивала который я уже при получении, что опять же довольно удобно. Вовремя перезванивали, уточнили важные для меня характеристики, курьер помог с установкой ОС (посоветовал сборку ZverDVD, т.к. обычная не "становилась")  
Чи є відгук корисним?
 10   Критик:  Эдуард (+3)   написано 07.05.09 12:49
Эдик
честно говоря я уже жалею что связался с этой компанией
в сервис центре нахамили
менеджеры хоть и обходительные, но ничего не решают
Чи є відгук корисним?
 11   Критик:  nekto333 (+6)   написано 07.04.09 15:39
Разочарован в данном интернет-магазине. Хотя название соответствует действительности. Ценовая политика шокирует:
Решил заказать товар, который не смог найти в других инет-магазинах с возможностью оплаты по WebMoney. На сайте Паник Прайс его цена указана 49уе, хотя в других инет-магазинах цена ниже - 40-45уе (но нет нужного мне варианта оплаты). Ладно, что делать, заказываю здесь, в разговоре с менеджером узнаю, что наценка при рассчете через WebMoney составляет 5% (умножаем 49 на 1.05 получаем 51.45 вмз) Но счет мне выставляют на 56 вмз. Такая вот история. Так что задумайтесь прежде чем покупать что-либо. И, если уж решили покупать, проверяйте по нескольку раз и по нескольку раз уточняйте у менеджера.
Чи є відгук корисним?
 12   Критик:  ZloyProstoUzhas (+34)   написано 09.12.08 12:02
компания полное дерьмо, уже два месяца ожидаю от них денег за товар, который вернул в их же сервисный центр, поначалу вообще на звонки никто не отвечал, теперь говорят - нет денег кризис, и как я теперь уже знаю я такой не один, так что, кто хочет головной боли милости просим.
Чи є відгук корисним?
 13   Критик:  jellicle (+14)   написано 30.10.08 17:39
Худший интернет-магазин

Заказывал 3 раза. Ни разу не привезли заказ вовремя. Самое меньшее время опоздания — 2 часа.
А предыдущий заказ был доставлен с опозданием в 8 (!!!!) часов, в течении которых курьер периодически звонил и откладывал доставку на час позже.
Чи є відгук корисним?
 14   Критик:  matrix (-4)   написано 28.08.08 19:00
Отличный магазин! Понравилось обслуживание, менеджер очень культурный, помог выбрать модель ноутбука. Еще и скидку сделали. Я доволен!
Чи є відгук корисним?
 15   Критик:  shady (+57)   написано 21.08.08 14:37
А мне вот понравилась работа магазина. Недавно заказывала себе ноутбук HP, а так как я живу не в Киеве - нужна была еще доставка автолюксом. Счет получила в день заказа, ждать его пришлось около часа где то, но по сравнению с другими жуткими магазинами это очень оперативно. Оплатила буквально через 10 мин после получения счета и... что меня тоже удивило, деньги мне сказали они увидели уже к вечеру. (Все остальные почему то деньги не могут увидеть и через 1-2 суток)  Ну и сказали что уже доставить сегодня не смогут, доставят на следующий день. Я их попросила обязательно отправить на доставку до 12ти дня (иначе машина автолюкса приезжает на послеследующий день) и они сделали все как я просила. Можно сказать один из немногих магазинов, в котором мне не пришлось портить нервы. Молодцы, теперь я ваш постоянный клиент      
Чи є відгук корисним?
 16   Критик:  a_l_a_d_i_n (+54)   написано 10.07.08 22:42
Удивлен всем ниже прочитанным, как будто люди магазинами первый раз пользуются.
Заказал фоторамку в Одессу, получил в тотже день, все в ажуре и ни каких жалоб, возможно воспитательные работы провели, но как говорится кто не без греха...
ПЛЮС.
Чи є відгук корисним?
 17   Критик:  undsoft (+15)   написано 16.03.08 13:55
Пытался заказать процессор. Обещали перезвонить - не перезвонили. Перезвонил я - пообещали снова перезвонить. Не перезвонили. Закрылись. На следующий день, я снова сам перезвонил - проца нет в наличии. Ацтой короче!
Чи є відгук корисним?
 18   Критик:  endi86 (-2)   написано 10.03.08 18:52
Замовив оперитиви і новий процесор на комп, ася "в сети" - ніхто не відповідає... Від замовлення відмовився через те, що менеджер сказав мені... Тіпа доставка буде не через 2 дні, а тільки через 5, і назвав космічну ціну на ці товари...
Не тратьте час на цей магазин... Бо такі як він, портить довіру до інет магазину!  

Тепер знайшов собі в іншому магазині такий самий проц і оперу, і ціна набагато краща, і доставку швидко зробили!  
Чи є відгук корисним?
 19   Критик:  rewers (+15)   написано 30.01.08 19:58
ШАРАГА! А не контора. Цены заявляют одни, а в результате оказывается намного дороже. Товар подьехать посмотреть нельзя. Решил купить ноутбук. Один раз общался с Анатолием а второй раз с каким-то еще парнем. Описание ноутбука давали противоречивые. На вопрос могу ли я подьехать и посмотреть на товар, последовал негативный ответ.
Если кто хочет экстремальную покупку, вам в ПаникПрайс!   
Чи є відгук корисним?
 20   Критик:  Nuclon (+9)   написано 18.01.08 16:22
заказал наушники 15 числа. в форме заказа мне показало - доставка 16го 25:00 (!), стоимость доставки - 20 грн.

на следующий день оказалось, что доставят мне их только 17го, если Киев отправит. и оказалось, что стоимость доставки - 35 грн.
еще чуть позже выяснилось, что помимо этих 35 грн я должен буду оплатить чек за автолюкс. т.е. - всего - 50 грн за доставку.
17го оказалось, что Киев только-только все отправил, и товар можно будет получить только 18го.

18го оказывается, что товар застрял в офисе Автолюкса, ибо Киев забыл передать Днепру номер заказа Автолюкса

когда я им по телефону сказал, что если они не доставят мне заказ к 17 часам - я от него отказываюсь
так они в ответ сказали, что мне придется оплатить доставку Автолюксом как минимум. ну не 3.14здец ли?

на что я им по телефону сказал, что хрен они получат, ибо ничего мне, в общем то, не доставлено.

На что менеджер ответил, что они очень постараются.

позвонил им в 17 часов этого же дня, менеджер сказал, что у них нет шансов доставить мне в этот день товар. От заказа я отказался.

Очень жалко зря потраченное впустую время.
Чи є відгук корисним?
 21   Критик:  Logr (+316)   написано 11.01.08 18:00
Задача-купить корпуса для серверов 3U.
Подходящие(вроде) нашел в этой фирме.
Далее я просто вставляю наш разговор из Аськи:

Bodrenjkij (14:32:24 10/01/2008)
День добрый!

panicprice.com.ua (14:32:34 10/01/2008)
добрый

Bodrenjkij (14:32:37 10/01/2008)
У Вас в наличии есть RSC-3ED-0-SS2-2

Bodrenjkij (14:32:45 10/01/2008)
артикул 321506

Bodrenjkij (14:32:50 10/01/2008)
ваш артикул

Bodrenjkij (14:34:05 10/01/2008)
это серверный корпус

panicprice.com.ua (14:34:54 10/01/2008)
1248.56 грн

Bodrenjkij (14:36:50 10/01/2008)
Спасибо, но меня больше интересует- 3шт у вас набереться?
Я пока ищу где есть корпус, который устраивает мою фирму, а потом уже брать будем

Bodrenjkij (14:37:56 10/01/2008)
ну еслиб и фотка его была-было б супер-не поможете с этим? а то по Инету не могу найти чего то:-(

panicprice.com.ua (14:38:08 10/01/2008)
не помогу...

Bodrenjkij (14:38:45 10/01/2008)
жаль, а по кол-ву? просто если брать будем, так уже в одном месте, а не по корпусу из разных мест тащить...

Bodrenjkij (14:38:58 10/01/2008)
3шт ориентировочно надо

panicprice.com.ua (14:39:08 10/01/2008)
нужно делать заказ

Bodrenjkij (14:40:00 10/01/2008)
и в течении какого времени их доставят?

Bodrenjkij (14:40:14 10/01/2008)
если сегодня или завтра закажем?

panicprice.com.ua (14:40:14 10/01/2008)
в течении 4-5 часов

Bodrenjkij (14:41:03 10/01/2008)
спсибо... на заметку взял

panicprice.com.ua (14:41:36 10/01/2008)
ок

Bodrenjkij (12:09:12 11/01/2008)
еще раз здрасте

panicprice.com.ua (12:09:26 11/01/2008)
драсте

Bodrenjkij (12:10:00 11/01/2008)
я поп поводу опять корпуса

Bodrenjkij (12:10:02 11/01/2008)
AIC RSC-3ED-0-SS2-2

Bodrenjkij (12:10:15 11/01/2008)
можно его подъехать посмотреть вживую??

panicprice.com.ua (12:10:33 11/01/2008)
нет

panicprice.com.ua (12:10:40 11/01/2008)
работаем только через доставку

Bodrenjkij (12:11:03 11/01/2008)
Хорошо, тогда дополнительные вопросы без которых наобум брать скорее всего не получиться!

Bodrenjkij (12:11:21 11/01/2008)
Какие материнки в него становятся??

Bodrenjkij (12:11:38 11/01/2008)
ATX? mATX... другие??

Bodrenjkij (12:12:00 11/01/2008)
БП стандартній в него становиться?

Bodrenjkij (12:12:22 11/01/2008)
HDD c горячей заменой??

panicprice.com.ua (12:12:32 11/01/2008)
читайте это все на официальном сайте

Bodrenjkij (12:12:43 11/01/2008)
3U Серверные индустриальные корпуса : AIC RSC-3ED-0-SS2-2 RSC-3ED-0-SS2-2 (RMC3E2-0-XPSS) 19" 3U корпус, 16х SATA HDD (1"), глубина 686мм, без БП (2U/3U), 12"х13", 1xUSB, рельсы, черный, AIC.

Bodrenjkij (12:12:53 11/01/2008)
и где это все есть в этой строчке???

Bodrenjkij (12:14:28 11/01/2008)
С кемто я могу связаться, что б прояснить эти вопросы??

Bodrenjkij (12:14:53 11/01/2008)
на сайте производителя вобще таких моделей НЕТ!!!

panicprice.com.ua (12:14:56 11/01/2008)
ищите официальный сайт производителя

panicprice.com.ua (12:15:02 11/01/2008)
у нас нету такой информации

panicprice.com.ua (12:15:11 11/01/2008)
тогда ничем не могу помочь

panicprice.com.ua (12:15:15 11/01/2008)
к сожалению..

Bodrenjkij (12:15:34 11/01/2008)
а с кладовщиком каким нибудь можно связаться??

panicprice.com.ua (12:16:00 11/01/2008)
только при оформлении заказа

Bodrenjkij (12:16:36 11/01/2008)
блин..... да я 3шт ВОЗЬМУ, если все устроит!!!!

Bodrenjkij (12:16:57 11/01/2008)
Я на 70% уверен, что все устроит, но мне надо просто УТОЧНИТЬ!!!

Bodrenjkij (12:17:11 11/01/2008)
у ВАС возьму!!!


На этом я уже решил позвонить.. Сказал есть, цена как писал выше $244.82 т.е. 1248.56 грн., т.е. за 3шт цену множим на 3 и 60грн за доставку.
Все нормально, обсудили время-до 18-00, куда, кому и пр.
Через мин.40  звонок:
М:-Извините щас корпус подорожал, сайт не обновили, виноваты...-он будет стоить по 284$/1шт.
Я:-РРРРРРРРРРРР.... ладно, давайте по 284...
М:-Все, сегодня будет спасибо, досвидания!

Время к вечеру.. к крайнему сроку(17-35 на часах), звонок:
М: Извините, я сегодня звонил вам по поводу того, что корпуса подорожали. Так вот их уже забрали, мы не успели их зарезервировать. Но ничего, в начале недели будет следущая партия, но стоить они будут 3000грн!
Я: Вы шо, совсем уже???!?!?!   Меняйте поставщиков тогда, если не можете с этими нормально работать!!!
М: Вы можете выразить свои пожелани нашему руководству.
Я: Хорошо, давайте телефон, я поговорю с вашим руководством!
М: Ой... Аааа.. Вобщето это по этому же телефону, но никого щас нет.

Вот и вся история!
ГРАМАДНЫЙ МИИИИИИИИИНУС!!!!
Чи є відгук корисним?
Додати відгук

Найкорисніші критики
даної категорії
+316  +499 | -183  Logr
+98  +184 | -86  Landing
+94  +104 | -10  Talery
+92  +110 | -18  Александр_М
+89  +138 | -49  strang

Інтернет-магазини
Додати відгук на нову організацію

+4  5|1 Laffka
[техніка]
+4  5|1 Karabin.com.ua
[туристичне спорядження]
+3  3|0 AVgamer
[soft & games]
+2  2|0 Фуршет
[супермаркет]
+2  2|0 Аудио Видео Системы
[проектори]
+2  2|0 Digital Amplifier
[техніка]
+2  2|0 Буква
[книги]
+2  2|0 lafox.net
[програмне забезпечення]
+1  1|0 ДомоБыт
[Побутова техніка, електроніка]
+1  2|1 Ростфудс
[кава та чай]
+1  1|0 GlobalShop
[авто]
+1  1|0 Краля
[електроніка]
+1  1|0 ITCity
[комп'ютери]
+1  1|0 Динстех
[інструменти]
+1  1|0 UkrMebli.com
[меблі]
+1  1|0 Інтертоп
[взуття]
0  1|1 ВДНХ
[побутова техніка]
0  1|1 SkyMarket
[техніка]
0  5|5 fotos.com.ua
[техніка]
0  3|3 Doit (ЕВРО Бизнес Украина)
[телефони]
0  1|1 Нофелет
[мобільна техніка]
0  2|2 eBuy
[комп'ютери]
0  6|6 Мобитрейд
[техніка]
-1  0|1 AUTOelectronics
[авто електроніка]
-1  0|1 Mobikon
[техніка]
-2  1|3 Navalom.com.ua
[техніка]
-2  1|3 Петровка.ua
[диски]
-2  0|2 Гигабайт
[комп'ютери]
-3  0|3 Akerman
[побутова техніка, електроніка]
-4  2|6 Matrix
[техніка]
-6  2|8 Технолайф
[техніка]
-7  4|11 100.ua
[техніка]
-9  6|15 ПаникПрайс
[техніка]
-60  29|89 Розетка
[електроніка]
© 2007, «Плюс.Мінус»
Developed by Ідеальна Країна
Всі права захищено
plus@minus.org.ua