Matrix : Організації : Інтернет-магазини : Плюс.Мінус

Сортувати за
1 Критик: Turist (-1)	написано 24.10.11 10:53
Купил в магазине кондиционер. Менеджер помог выбрать мощность с учетом моей площади квартиры, подобрали соответственно модель и марку. Предложили сервисную компанию которая недорого и максимально в сжатые сроки установила мне кондиционер. Теперь с семьей летом наслаждаемся прохладой, а пока не включено отопление еще и теплом. Очень понравилось обслуживание , доставка (курьеры не с будуна как обычно бывает в других магазинах) и сервисное обслуживание. Рекомендую всем этот магазин
Чи є відгук корисним?

2 Критик: Alexey_nnn (+2)	написано 15.02.11 14:10
Магазин убогий !!! Когда делал заказ на подарок любимому человеку, предупредил менеджера что если что то не получается (или товара нет, или с доставкой проблемы) дайте мне обязательно знать заранее, что бы мог заказать в другом месте. Попросил менеджера перепроверить еще раз все контакты. В итоге в день доставки в обед я набрал магазин, так как обещали доставить к обеду, выяснилось, что доставить сегодня НИКАК НЕ МОГУТ, на вопрос, почему меня не предупредили менеджер заявил что :-( :-( :-( что неправильно записан мой номер мобильного телефона, 0 в конце чудом превратился в 1, хотя я 100% уверен, что когда проверяли контакты менеджер все записал верно. В итоге обо...лись по полной. Не рекомендую делать заказы в этой лавочке, бардак плюс с вас еще сделают дурака. О извинениях хотя бы даже в самой элементарной форме даже и не мечтайте, золотое правило данной конторки – покупатель всегда Л..Х ! P.S. Очень было обидно, что подвел любимого человека, хотя все заказывал заранее.
Чи є відгук корисним?

3 Критик: nshomrei (+4)	написано 21.07.10 13:25
Закон о защите прав потребителей магазин вообще не выполняет. Товар в течение 14 дней у вас не примут обратно даже, если вы его не вскрывали. Я купила автономный тюнер, не подошел, пришла сдавать, они нащупали пальцами царапину, которую глазами не видно и отказались возвращать деньги! Разговаривают нагло и было ясно, что деньги не вернут еще до того, как нашли царапину.
Чи є відгук корисним?

4 Критик: Bogdan_11 (+6)	написано 24.04.09 13:04
Заказ фототехники на сумму 2000 дол. с доставкой во Львов. мною сказано что я готов на расходы при условии доставки не позднее четверга-пятницы. заказал,оплатил - влетел в банковские услуги более 160 грн. +завышеный курс компании. менеджер распинался о своевременной доставке.я даже договорился с Автолюксом чтобы они утром сами заехали и забрали- менеджер распинался что это лишнее- в результате товар в Автолюкс попал 18-30 вечером.в Автолюксе говорят что товар будет во Львове не раньше 2-х суток,тоисть в суботу вечером(( Влетел в конракт на сумму 500 дол((( я в шоке!!! как так можна работать!? Компания-несерьёзная!!!! НЕ СОВЕТУЮ ВСЕМ!!! Это был мой горький опыт компании с ужасным обслужыванием + дорогущим товаром ВЫВОД:возьми калькулятор в руки,-посмотри на их курс дол.(вверху сайта) + 1% банк-услуги + курьеская служба Автолюкс + ненадейся на их слова и распинания-это только слова!!! я читал отзывы-некоторые ждут неделями..надеюсь дождусь(( а теперь смотри на альтернативу: дешевше.нет, розетка.уа, их куча...даже если там на 10-20 дол дороже---бери у других =однозначно выиграешь на нервах+времени+деньгах
Чи є відгук корисним?

5 Критик: AndyCat (+42)	написано 06.06.08 19:00
Не понравилось. Менеджер рассуждает о том, что ему некстати доставлять крупную бытовую технику в другие области. А товар стоит 700 уе. И никаких гарантий кроме честного имени...
Чи є відгук корисним?

6 Критик: logger (+20)	написано 10.04.08 11:08
Сами курьеры - это больное место данного Интернет-магазина. Заказал себе чехол к фотоапарату, все вроде договорились, назначили время, когда приедет курьер. Этот же курьер потом звонил,переносил время, и говорил что будет 100 %. В итоге - мне по дороге домой пришлось встречаться с ним на Черниговской, чтоб забрать товар. А деньги за доставку таки содрали.
Чи є відгук корисним?

7 Критик: Shad (+29)	написано 22.01.08 19:56
Несколько раз покупал у них технику. Сработали как часики. Всё запечатано. При мне вскрыто (по желанию!!! а то как-то не хо дарить вскрытую коробку и извиняясь пояснять что "мол проверить надо было" при заводской пломбе то!!!!) Быстро оформили гарантийник товарный чек и всё. Магази с именем и старается его не марать. А что касается наличия товара, так у меня таких случаев пока не было. Может везло
Чи є відгук корисним?

8 Критик: mitien (+33)	написано 26.10.07 10:33
Антириспект интернет магазину МАТРИКС... Заказал дивайс. Позвонили сказали что все ок завтра доставим.наступает завтра: Ой у нас сейчас на складе такой нет, есть немного другая модель с другим дизайном (такая же только перламутровые пуговицы) ) но и стоит она чуть дороже. Доставка будет завтра с 15 до 17 Хорошо.. Наступает еще одно завтра. уже 5 вечера никого и ничего... звоню...Трубку подымает девушка...спрашиваю насчет заказа. Подождите. через 2 минуты Я ничего не знаю.Перезвоните позже или завтра Перезваниваю позже (10 минут как и сказали). трубку берет еще одна девушка. и опять подождитею несколько минут проходит Сейчас соединяю вас с менеджером и еще жду 3 минуты пока с ним соединяют. потом опять жду когда он посмотрит насчет заказа.. заказ видители уже едет.. а то что по времени он не попадает никого не волнует... через 10 мин звонит курьер. Уже подъезжает, Сейчас на берестейской (до офиса 6-8 минут пешком идти на машине значительно меньше) через 30 мин пришел. отдал и ушол. на вопрос по гарантии - ничего незнаю, сказали доставить вот и доставил... Магазин считается одним из лучших.. и он единственный кто веб-мани принимает..а вот обслуживание не одного минуса заслуживает а сотни
Чи є відгук корисним?

Додати відгук

Найкорисніші критики
даної категорії

+323	+507 \| -184	Logr
+100	+111 \| -11	Talery
+98	+185 \| -87	Landing
+91	+110 \| -19	Александр_М
+89	+98 \| -9	katyushastep

Інтернет-магазини

Додати відгук на нову організацію

+4	5\|1	Laffka [техніка]
+4	5\|1	Karabin.com.ua [туристичне спорядження]
+3	3\|0	AVgamer [soft & games]
+2	2\|0	Фуршет [супермаркет]
+2	2\|0	Аудио Видео Системы [проектори]
+2	2\|0	Digital Amplifier [техніка]
+2	2\|0	Буква [книги]
+2	2\|0	lafox.net [програмне забезпечення]
+1	1\|0	ДомоБыт [Побутова техніка, електроніка]
+1	2\|1	Ростфудс [кава та чай]
+1	1\|0	GlobalShop [авто]
+1	1\|0	Краля [електроніка]
+1	1\|0	ITCity [комп'ютери]
+1	1\|0	Динстех [інструменти]
+1	1\|0	UkrMebli.com [меблі]
+1	1\|0	Інтертоп [взуття]
0	1\|1	ВДНХ [побутова техніка]
0	1\|1	SkyMarket [техніка]
0	5\|5	fotos.com.ua [техніка]
0	3\|3	Doit (ЕВРО Бизнес Украина) [телефони]
0	1\|1	Нофелет [мобільна техніка]
0	2\|2	eBuy [комп'ютери]
0	6\|6	Мобитрейд [техніка]
-1	0\|1	AUTOelectronics [авто електроніка]
-1	0\|1	Mobikon [техніка]
-2	1\|3	Navalom.com.ua [техніка]
-2	1\|3	Петровка.ua [диски]
-2	0\|2	Гигабайт [комп'ютери]
-3	0\|3	Akerman [побутова техніка, електроніка]
-4	2\|6	Matrix [техніка]
-6	2\|8	Технолайф [техніка]
-7	4\|11	100.ua [техніка]
-9	6\|15	ПаникПрайс [техніка]
-60	29\|89	Розетка [електроніка]


© 2007, «Плюс.Мінус» Developed by Ідеальна Країна Всі права захищено		plus@minus.org.ua RSS: Нові відгуки