українська | русский
    Реєстрація  Забув пароль
Про проект
Vox populi — vox Dei :)
 



Мені сподобалось обслуговування
і я хочу про це повідомити
Хочу щоб усі знали
про поганий сервіс
Додати відгук
* Категорія: Інтернет-кафе
Обрати категорію
* Організація: Не обрано
  • У відгуку бажано наголошувати на політиці організації стосовно клієнтів (відношення продавців до покупців, виконання гарантійних зобов'язань і т.п.).
  • Hе варто писати загальні відгуки типу «Відмінна фірма, класний сервіс, низькі ціни, коротше, молодці хлопці». Краще опишіть конкретний випадок/випадки вашого спілкування з фірмою.
* Оцінка
* Відгук Повний список підтримуваних bb-кодів з описом (відкривається в новому вікні)
 
більше смайлів
* Підпис
 Користувач
* Логін (нік)  
* Пароль
 Прискорена реєстрація
* Логін (нік)
* Пароль
* Підтвердження паролю
* Електронна пошта
 * Введіть код підтвердження
Просимо звернути увагу!
Ваш відгук з'явиться на сайті після перевірки модератором.

Поля, позначені * обов'язкові для заповнення

Останні оцінки
-4  13|17 ОГО
[adsl]
26.12.08 09:22
Что я могу добавить еще интересного по поводу ADSL. Идея хорошая, но получилось как всегда. Главная проблема в том, что нет понятия работы с клиетом . Все рассматривается с той такой точки зрения, как будто это клиент хочет продать Укртелекому свою услугу, а не наоборот. И это не только по ОГО, а по и всем услугам. Плюс к этому ужасное состояние комуникаций и нежелание что-либо менять в этом направлении со стороны высшего руководства. Что в результате и видно -  "доработались " до убытков.
Критик:  rradchuk
-2  0|2 Фуршет
[мережа супермаркетів]
25.12.08 13:18
Привет, прежде чем писать свой отзыв,  перечитала предыдущие, и просто сочувствую всем, кто пострадал. Но уверена в том, что все эти крики о справедливости разбиваются о толстую и равнодушную стену безразличия со стороны того же руководства магазинов. В моем случае это был директор интернет-магазина Фуршет, Заблоцкий Александр Александрович. От организации я несколько раз в месяц делаю закупки в этом магазине на крупные суммы. Так как чек при доставке не предоставляется, наш офисный водитель приезжает и забирает его через несколько дней. Но реально происходит так, что водитель приезжает (предварительно уточнив, что чек готов), и уезжает без документа. И так по нескольку раз. В последний раз возмущение привело меня к выше упомянутому директору, который не удосужился даже принести свои извинения. Мне просто посоветовали перезвонить позже, и потом снова приехать. И плюс к добавлю: при доставке водитель часто "забывает" выгрузить некоторые позиции товара - правда, потом его довозят. Так что придется поискать альтернативу.  
Критик:  veron
0  7|7 Розетка
[електроніка]
24.12.08 21:32
В декабре 2007 приобрёл в «Розетке» (Киев) цифровую фотокамеру . В мае 2008 фотокамера сломалась . Месяц ремонтировали в центре «Равис» на Русановке – одно подчинили , другое сломали . Ни в какую не хотели ставить отметку в гарантийном талоне – еле заставил . На повторный ремонт не взяли .Отнёс в другой сервисный центр .Там меня просветили : «Гарантийный талон ,- говорят – у Вас поддельный.Идите к продавцу». В «Розетке» взяли мой фотоаппарат в гарантийный ремонт . Ремонт осуществлял центр , который им эти фотокамеры и поставляет .Ещё подал заявление чтоб мне подтвердили гар.талон . Из ремонта камера вернулась с изрядно потёртым корпусом (я отказался её забирать в таком виде) , на заявление никакого ответа . Повторная жалоба в « защиту потребителя» .Скоро Новый 2009 год – у меня ни фотокамеры , ни денег  . С «Розеткой» связываться не советую .
                                                                                       Андрей.

Критик:  ASVM


Попередній перегляд
X Закрити

© 2007, «Плюс.Мінус»
Developed by Ідеальна Країна
Всі права захищено
plus@minus.org.ua