Качество сигнала ужасное (странно, что оно изменилось после того как воля перекупила местную телекомпанию), договоров с нами никто не заключает - нам выдали на руки протокол (после нескольких лет бездоговорных отношений), изменения тарифов производиться без предупреждения, приписываются долги, при не оплате следующего месяца (т.е. предоплаты) начинаются звонки с угрозами. Я сейчас плачу по предоплате (до 20 числа текущего месяца за следующий), а мне в квитанции пишут: " Переплата - 52 грн.", а счет выставляют на 104 грн. В кол центре ссылаются на статьи гражданского кодекса, которые к нашим с ними отношениям вообще не имеют никакого ОТНОШЕНИЯ. А ещё постоянно ведётся шантаж по поводу перехода на цифровое теле(еле)видение, мол вы перейдите, и услуги сразу улучшаться.... Я думаю отказаться раз и навсегда ДОСТАЛИ!!!
|