Не-Уважаемая страховая компания, очень интересует когда будет произведена выплата по страховому случаю произошедшему 28.05.2010г. в г. Херсоне- был поврежден Вашим клиентом автомобиль Toyota RAV4, госномер BT 4074 AC, материалы дела дважды терялись(кроме НАСК Оранта заинтересованных сторон не вижу), последние документы были переданы 01.11.2010 в Херсонский филиал, где они благополучно пролежали до 22.11.2010(страховой комиссар, по его объяснению, был в командировке - 3 недели(!) ха-ха), после чего документы были отправлены в головной оффис в Киев и получены 29.11.2010(опять пришлось долго искать).
Согласно Вашим правилам, документы должны были быть рассмотрены в течении 10 дней, прошло уже 3 недели, а они все рассматриваются - кем, неизвестно, от операторов добиться никакого ответа невозможно - они просто не хотят лишний раз напрягаться - конкретно по именам: Aлина No.67,
Анастасия No.69, Сергей(номер непредоставлен), только Светлана помогла узнать получено ли дело вообще, т.к. ожидать можно было всего.
С 08.12.2010 пытаюсь выяснить состояние дела(сумма выплат уже давно известна), но каждый раз просят(вежливость операторов горячей линии без каких либо вразумительных ответов уже достала, я так могу со своим попугаем говорить) позвонить через 2-3 дня и опять и опять...
Все мои письма на електронный адрес НАСК Оранта тоже остались без ответа.
Видимо, придется подать в суд, как и остальные Ваши клиенты, потому что я считаю досудебное урегулирование не получается никак, сроки прошли, теперь пусть пеню и моральный ущерб считают, т.к. по-человечески Вы не понимаете.
|
Talisman
