Если цитировать автора нашумевшего "хита": "Не было ни единого разрыва", скажу однозначно: РА-ЗРЫ-ВЫ   постоянные, операторы говорят всякий бред относительно "у вас программа ... накрылась" у моих всех соседей (пользователей Ip- Net ) программы всегда "летят"одновременно . Тех. обслуживание в такие моменты становится полностью недотупным пользователю, зачем предоставляются тел. номера если тебе в ответ монотонный женский голос всегда безрезультатно пытается соеденить с тех. поддержкой. Детский сад!
Самое неприятное, когда нужен оперативный доступ в ИН-нет, его не оказывается и "уважаемый" провайдер даже не пытается решить эту проблемы, прячясь в "ракушку", "никого нет дома".
Руководство компании необходимо в серъез подойти к решению данного вопроса, иначе доля пользователей перейдут на других провайдеров, которых нынче немало.
Оценка : совковый подход к лиенту.
|
Crossb
