українська | русский
    Регистрация  Забыл пароль
О проекте
Vox populi — vox Dei :)
 



Мне понравилось обслуживание
и я хочу об этом сообщить
Хочу чтобы все знали
о плохом сервисе
Отзывы пользователя
Критик:  Anetr

-2  1|3 Барс
[такси]
написано 26.09.08 14:08
Я была страшно не довольна, и здачу не мог дать, искали 30 минут рано утром где можна разменять, так еще больше забрал чем мне сказали, а ведь не заслужил, от такой наглости я была страшно злая!
Отзыв полезен?
-4  5|9 Епіцентр
[строительные материалы]
написано 25.09.08 10:03
Сожалею что отзывы о «Эпицентре», я не прочитала раньше, на днях у моего молодого человека с его отцам сложилась страшно не приятное недоразумение. Как я поняла, после прочитанного, что скорее всего это была не неприятность, а случай когда у них была недостача товара, вообщем в отделе строй материалов, там где товар сначала выписывается продавцом. Покупалось большое количество товара, и из них 11 листов ДВП, за один лист 32 грн. 55 коп., а на кассе пока сын, договаривался за машину, чтобы сразу загружать товар, отцу пробили, не ДВП, а ДСП стоимостью за один лист 155 грн, 05, поскольку этот товар выбрал молодой человек, а отец точно не знал цену, не смог сразу же обратить внимание что переплотил за материал очень большую сумму 1347 грн. 50 коп. Так сложилось что пересчитали все через три дня, когда молодому человеку нужно было рассчитаться за ДВП, сражу на третий день, мы написали заявление и попросили разрешение просмотреть по записи видео наблюдения что вынесли товар дешевле, а не тот материал за который заплатили. К нам сначала подозвали старшого кассира, и она сразу же сказала что на стройматериалах видео наблюдения нету, пишите заявление, рассмотрим, поскольку доверие к этому магазину пропало, я попросила сделать копию заявление, администратор сделала мне его через факс, как оказалось не было  даже обычного ксерокса. Тут выводы можно сделать самому, сказали что можно будет ровно через неделю будет звонить им и узнать ответ. Но после то что я прочитала, я переживаю что нам могут ответить отрицательно если действительно они так прокручивают товар, то по бухгалтерии тяжело что-то будет доказать. Я звонила и консультировалась с юристом по правам потребителей и остался один вариант, получить отказ в письменном виде, и обратиться в их территориальную налоговую. Я вообще не понимаю какое право продавец имел наглость выписать совсем не похожий артикул на тот материал который они выбрали при этом смотря на товар,  потом кассир пробила спокойно этот материал и не видела разницу между ДВП 3 кв3 и ДСП 3,5 кв3. Потом нам сам же консультант сказал что это самый массивный материал. Также охрана позволила вынести не оплаченный ДВП, конечно я понимаю что приятно списать товар, никому не обратить внимание и все. Я думаю такие как мы не одни!
Поскольку, я еще до 1 октября буду ждать их решения, хотелось бы чтобы кто-то откликнулся, кто с таким стыкался в «Епіцентрі» Кільцева дорога, 1Б и узнать как решалась  такая проблема, мой e-mail anetr@bigmir.net моб. 8 (097)582 57 96
Отзыв полезен?


 
© 2007, «Плюс.Мінус»
Developed by Ідеальна Країна
Всі права захищено
plus@minus.org.ua