Плюс.Минус

Провайдеры : ОГО [adsl]

Fri, 26 Dec 2008 09:22:00 +0200

Провайдеры : ОГО [adsl]

Автор: rradchuk

Что я могу добавить еще интересного по поводу ADSL. Идея хорошая, но получилось как всегда. Главная проблема в том, что нет понятия работы с клиетом . Все рассматривается с той такой точки зрения, как будто это клиент хочет продать Укртелекому свою услугу, а не наоборот. И это не только по ОГО, а по и всем услугам. Плюс к этому ужасное состояние комуникаций и нежелание что-либо менять в этом направлении со стороны высшего руководства. Что в результате и видно - "доработались " до убытков.

Торговые сети/Магазины : Фуршет [сеть супермаркетов]

Thu, 25 Dec 2008 13:18:00 +0200

Торговые сети/Магазины : Фуршет [сеть супермаркетов]

Автор: veron

Привет, прежде чем писать свой отзыв, перечитала предыдущие, и просто сочувствую всем, кто пострадал. Но уверена в том, что все эти крики о справедливости разбиваются о толстую и равнодушную стену безразличия со стороны того же руководства магазинов. В моем случае это был директор интернет-магазина Фуршет, Заблоцкий Александр Александрович. От организации я несколько раз в месяц делаю закупки в этом магазине на крупные суммы. Так как чек при доставке не предоставляется, наш офисный водитель приезжает и забирает его через несколько дней. Но реально происходит так, что водитель приезжает (предварительно уточнив, что чек готов), и уезжает без документа. И так по нескольку раз. В последний раз возмущение привело меня к выше упомянутому директору, который не удосужился даже принести свои извинения. Мне просто посоветовали перезвонить позже, и потом снова приехать. И плюс к добавлю: при доставке водитель часто "забывает" выгрузить некоторые позиции товара - правда, потом его довозят. Так что придется поискать альтернативу.

Интернет-магазины : Розетка [электроника]

Wed, 24 Dec 2008 21:32:00 +0200

Интернет-магазины : Розетка [электроника]

Автор: ASVM

В декабре 2007 приобрёл в «Розетке» (Киев) цифровую фотокамеру . В мае 2008 фотокамера сломалась . Месяц ремонтировали в центре «Равис» на Русановке – одно подчинили , другое сломали . Ни в какую не хотели ставить отметку в гарантийном талоне – еле заставил . На повторный ремонт не взяли .Отнёс в другой сервисный центр .Там меня просветили : «Гарантийный талон ,- говорят – у Вас поддельный.Идите к продавцу». В «Розетке» взяли мой фотоаппарат в гарантийный ремонт . Ремонт осуществлял центр , который им эти фотокамеры и поставляет .Ещё подал заявление чтоб мне подтвердили гар.талон . Из ремонта камера вернулась с изрядно потёртым корпусом (я отказался её забирать в таком виде) , на заявление никакого ответа . Повторная жалоба в « защиту потребителя» .Скоро Новый 2009 год – у меня ни фотокамеры , ни денег . С «Розеткой» связываться не советую .
Андрей.

Страховые компании : Страхові Традиції [финансовая группа]

Wed, 24 Dec 2008 14:42:00 +0200

Страховые компании : Страхові Традиції [финансовая группа]

Автор: СветаП

Если случился страховой случай - ужасная организация процесса приема документов и всей процедуры страхового возмещения. Менеджеры общаются ужасно. Правда и то хорошо, если сможешь с ними пообщаться - я 2 недели пыталась дозвониться сотруднику "Страховых традиций", чтобы узнать на какой стадии мое дело. А сколько я теперь буду ждать выплаты, вообще неизвестно? Причем сумма смешная 1500грн.
Не советую эту компанию.

Провайдеры : IP.NET [optic]

Tue, 23 Dec 2008 21:25:00 +0200

Провайдеры : IP.NET [optic]

Автор: s12345

здравствуйте уважаемые абоненты(звери)!
могу вам сказать сто служба техподдержки и колцентра (принцыпе это почти одно и тоже) особенно их загруженность зависит от колличества "чайников", которые звонят по всяким пустекам и "флудят" с проблемами типа "а чтого не робе" а проблема то какая просто коряво работает ПО
По поводу стабильности работы--его работа зависит от многих служб от ЖЕКа КиевЕнерго и А дминистраторов домов(если такие есть)

Банки : Приватбанк. Печерська філія. [филиал банка]

Tue, 23 Dec 2008 20:14:00 +0200

Банки : Приватбанк. Печерська філія. [филиал банка]

Автор: ivan_uas

Как всегда Приват - хуже всех. У меня проблема с выплатой страховки по ДТП, на авто оформлено полное каско, страховая компания деньги перечислила на транзитный счёт приватбанка, а приват отказывается выдавать деньги как наличными так и переводить на щёт. Авто в кредите, задолжоности по кредиту нету, авто отремонтировал за свои деньги. Приватбанк - ГЕМАРОЙ НА ВСЮ ЖИЗНЬ !!!
ivan_ua@mail.ru
город Хмельницкий

Страховые компании : Українська страхова група [страховая компания]

Tue, 23 Dec 2008 16:44:00 +0200

Страховые компании : Українська страхова група [страховая компания]

Автор: _Yarik_

Персонал: некомпетентный, хамлуватый, обманываю прямо в глаза. Самому надо собрать все документы, принести справку, постанову из милиции, после 20 звонков и 5 особыстых встреч, тогда только начнут”узгоджувати рахунок, перевірка документів, повторне фотографування авто, згадають ще про якусь довідку, через 24 дня з моменту дтп”, а потом только отправят документы в Киев, на проверку и т.д.и т.п. и жди ещё 19 рабочих дней, и проси Бога чтобы ссожалелись и проплатили рахунок. Да и ещё при этом вычеркнут из рахунка несколько позиций (на своё усмотрение) плюс когда заплатят пройдёт 2 или больше месяцев, а запчасти СТО покупают за еврики, и на момент оплаты вырастут в два раза, и как говорят Украинской Страховой Группе, это уже не наши проблемы, доплатите за свой счёт. Так скажите зачем нужна такая страховая!?

Авиакомпании : Роза Ветров [авиакомпания]

Mon, 22 Dec 2008 17:51:00 +0200

Авиакомпании : Роза Ветров [авиакомпания]

Автор: Евгения

В декабре летали в Египет(Шарм-эль-Шейх). К авиакомпании никаких претензий нет. Вылеты туда и обратно вовремя, стюардессы -молодцы, самолет - Боинг 737-800 -отлично. Мы летели с ребенком, есть детское меню, и еду сначала деткам раздают, а потом взрослым.
Правда, спиртного не было(может, для кого-то это важно;) )

Страховые компании : Вексель [страховое общество]

Mon, 22 Dec 2008 16:26:00 +0200

Страховые компании : Вексель [страховое общество]

Автор: delta_aleks

Страховой случай произошел в ноябре. Сегодня 22-е декабря еще не собраны все необходимые бумаги- хотя этим занимаюсь сам. Но самое смешное- эксперт посчитал убыток по состоянию заключения договора с "Векселем", т.е. на 31-е марта этого года. Мне теперь выкладывать со своего кармана 5000-00 грн. Очень смешно!

Кафе/кофейни/чайные : Gloria Jean's Coffees [сoffee-to-go]

Sun, 21 Dec 2008 03:12:00 +0200

Кафе/кофейни/чайные : Gloria Jean's Coffees [сoffee-to-go]

Автор: Spuki2000

Персонал просто замечательниq, да и соглашусь что кофе отменний, советую всем заглянуть хоть разок, непожалеете))))