українська | русский
    Реєстрація  Забув пароль
Про проект
Vox populi — vox Dei :)
 



Мені сподобалось обслуговування
і я хочу про це повідомити
Хочу щоб усі знали
про поганий сервіс
Кращі організації та послуги місяця
+3  3|0 У хромого Пола
[ресторан]
» Київ, вул. Суворова, 4
+1
+2  2|0 Мастердрайв
[підготовка водіїв]
» Київ, вул. Сосницька, 19
+1
+1  1|0 Україна
[кінотеатр]
» Київ, вул. Городецького, 5
+1
Гірші організації та послуги місяця
-9  0|9 Роза Ветров
[авіакомпанія]
» Київ, Повітрофлотський проспект, 92, офис 430
-3
-3  1|4 Lanet
[optic]
» http://lanet.kiev.ua/
-2
-8  2|10 Дженерали Гарант
[страхова компанія]
» Київ, вул. Велика Васильківська, 15/2 (5-й та 6-й пов.)
-2
Безпрецедентний портал для небайдужих споживачів.
Поділись з колегами власним враженням від отриманих послуг – озброй ближнього знанням!
Останні оцінки
-1  0|1 Технолайф
[техніка]
написано 09.08.08 18:51
Заказывал холодильник на сайте компании.
Через интернет не захотел.
Оформил по телефону.
Предварительно залез на страницу условий доставки и с удовольствием прочитал что цитирую:"Как уже напоминалось ранее, любой вид «живности» бесплатно доставляется по Киеву куда пожелаете".

Также сайт  радостно вещал что: "подъем без лифта: крупногабаритные «особи» – 10 грн. / этажмелкогабаритные – 5 грн./ этаж;".
Т.к. заказывался холодильник side-by-side то меня особо порадовали тарифы подъема товара на этаж.
Позвонил по телефону, пообщался с двушкой-менеджером которая пообещала мне доставку осуществить на следующий день и предупредила что за подъем нужно будет заплатить не по 10 грн за этаж а по 15. Т.к. 5грн - небольшая разница - я согласился.
Наступило утро субботы(день приезда ихней живности). За 1.5 часа до приезда позвонили из службы доставки и радостно сообщили что будут у меня через час-полтора. Вложились. За это плюсик.
Потом грузчики мне сказали что за подъем нужно будет заплатить не 30-45 грн а 100.
Я оценил размер коробки с холодильником и согласился.
Все бы ничего но как оказалось что еще и доставка у них платная!!!
Оказалось что еще и за доставку 100 грн нужно заплатить.
Это уже выяснилось после того как холодильник был установлен на место(за что грузчики хотели сбить дополнительные деньги) и распечатан.
И тут я не выдержал.
Сейчас вроде действует правило не "клиент всегда лох" как раньше а "клиент всегда прав".
Грузчики даже директору своему звонили... Мне жена директора объясняла что оказывается менеджер мне ГОВОРИЛА что доставка будет стоить 100 грн. Также оказывается она мне ГОВОРИЛА что подъем будет стоить 100 грн.
Вот такая вот история одной покупки.
Почитайте и решайте - заказывать Вам у них технику или не заказывать.
Адреса магазина www.technolife.kiev.ua, pro100r.com.ua
Телефоны 5013235, 2277701, 2277702, 2277703
Критик:  F_L_I_N_T Чи є відгук корисним?
-6  4|10 Аеросвіт
[авіакомпанія]
написано 09.08.08 18:27
летал недавно с супругой в Харьков.
В рекламе указано что билет стоит 115 грн но стоит маленькая такая зездочка...
в итоге на двоих с разными аэропортными сборами заплатили 645грн.
просто беспредел.
Критик:  F_L_I_N_T Чи є відгук корисним?
-1  1|2 Епіцентр К
[будівельні матеріали]
написано 09.08.08 11:50
Часто буваю в епіцентрі, консультанта неможливо зловити і дуже рідко хтось з них хоче дати пораду покупцеві. А найбільше обурює те що на виході охорона майже в кожного покупця вимагає показувати чек і перевіряє чи він чогось не вкарав!!!! Ганьба!!!
Критик:  doshch Чи є відгук корисним?
-3  1|4 Lanet
[optic]
написано 09.08.08 10:15
Просидел на Ланете год, завтра завершается срок аренды квартиры. За год было всего 2 неприятных случая. Именно "всего", а не "аж". Первый раз строители перерезали кабель, Ланету пришлось перетягивать сеть по чердаку вместо подвала (3 недели), второй раз просто добирались до меня больше недели (20минут от станции Академгородок, не близкий свет, я понимаю). В остальном.. ну да, можно было бы измерить аплоад/даунлоад, пожаловаться на несоответсвия по отношению к заявленым, но мне хватало: на торрент-трекерах чувствовал себя вполне спокойно ) Плюс к тому, тарифы постоянно растут, так год назад я платил те же деньги за совершенно другую скорость )
Вцелом я остался доволен Ланетом, если перееду в зону их покрытия буду рад продолжить пользоваться их услугами.
Саппорт мог бы быть и получше, впрочем в последнее время постоянно дозванивался и решал вопросы.
Критик:  Rounin Чи є відгук корисним?
+4  5|1 Рондо Піцца
[доставка піцци]
написано 08.08.08 12:48
заказал доставку домой на куренёвку(оболонский район).
заказ на пиццу приняли вежливо и слажено, заказал я морскую с двойными начинками на 18.30

в домофон квартиры позвонили в 18.30 доставка пицци, я спустился, пицца была гарячая вкусная, все начинки были 100% двойные и свежие,  корж - супер. В общем, мой совет только эта пицца - РОНДО!!!(АЛИБИ).
такую классную пиццу, как мне вчера доставили, даже невсегда в самом заведении подадут. советую всем!



Критик:  Рубинчик Чи є відгук корисним?


Толока

Взірцеві відгуки
+1  1|0 Кредобанк. Кримська регіональна філія.
[філія банку]
26.09.07 09:42
Обслуживаемся как юр.лицо уже год, и качество обслуживания очень нравится. Лояльные тарифы на услуги, быстрое обслуживание, операционисты всегда вежливы, все подскажут. Отдел пластиковых карт  - на высоте. Если даже потеряли карточку в выходной можно в крайнем случае позвонить девочкам и решить все вопросы.
Критик:  Туся
Користь:  +4 | -1


© 2007, «Плюс.Мінус»
Developed by Ідеальна Країна
Всі права захищено
plus@minus.org.ua